to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung TV'yi aldığım ilk günden bugüne kadar çok pişman oldum. Bunun en büyük sebebi 7 Ekim 2021'de satın aldığım tu 8500 model kodlu televizyonun görüntüsünde gecikmeler vardı bunu hem servisinize hem de forumdan bir çok kişiye ilettim ve bir sorun olmadığını söylemiştiniz onun ardından tüketici hakeme heyetine başvurdum ve haklı çıktım şu an gelen 55q60b model kodlu televizyonun panelinde bulutlanma problemi var. Bu çok net olarak görünmekte.
Gelen teknisyen arkadaşınız gündüz bunu görmenin zor olduğunu gece ona video atmamı istedi. Ben de hem video hem fotoğraf gönderdim ve çok net bir şekilde televizyonun panelinde büyük bir beyaz bulutlanma problemi var TV, Netflix, iptv, Youtube.com fark etmeksizin bu televizyon değişim televizyonu ve sıfır denildi ben Samsung'la bir yıldan fazla davanın sonuçlanmasını bekledim olamıyor lütfen önceki gibi bilgili bir admin bana destek olursa çok sevinirim. Görseller ektedir. Bir problem var mı yok mu siz kendiniz karar verin.
1 yıllık Hakem Heyeti kararı sonrası Samsung değişim TV si diye sıfır gönderilen TV nin ısrarla sıfır olmadığını panelinin her yerinin bulutlu olduğunu belirttim fakat yetkili temsilcimiz Esra hanıma mailler atmama rağmen sorun yok dedi kendisi. Bir daha su fotograf ve videoya bakmanızı rica ediyorum vicdanende alenende bu TV de sorun yok mu simdi? Dun görüntü tamamen gitti ekran kırılmış gibi. TV nin geldiğinden beri üst paneli yamuk karablik sahnelerde her yerden beyaz ışık çıkıyor yanda tarafından ışık sızıyor donuyor ama bu TV de sorun yok deniliyor Yazıklar olsun. Yardımcı olmuyorsanız mahkeme ile uğraşacağım ikinci defa bir yıl daha. Hiç kimseye Samsung TV tavsiye etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Tekrardan paylaşıyorum yukarıda attığım videoyu izleyen X bir kisi bile 0 denilen bir TV ' de bulutlanma probleminin üründe kusur olduğunu bilir. Samsung'u asla hiçbir tanıdığıma vs önermiyorum. Bin pişmanım keşke LG alsaydım zamanında. Sizi mahkemeye vereceğim aynı zamanda da Tüketici Hakem Heyeti'ne ve siz yine beni bir yıl mahkeme ile uğraştırıp yine TV değişim kararı cikartacaksiniz. Ayıptır zerre kurumsal firma imajına yakışmayan şeyler bunlar gözünüzle gördüğünüzü inkar etmeyin!
28.05.2021 yılı tarihinde Samsung 58TU7000 model bir televizyon aldım. 15.02.2025 itibarıyla TV izlerken birden siyah ekran belirdi ve ekran tamamen gitti. Şöyle ki; TV hiçbir şekilde açılmıyor, ses geliyor fakat görüntü asla gelmiyor. Arıza ile ilgili internet üzerinde araştırma yaptığımda, bu mode...
Teknosa'dan 26.04.2021 tarihinde Samsung 55tu8500 serisi TV satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 8 ay sonra TV ye görüntü gelmemeye başladı TV de ses var LED ışıkları yanıyor ama görüntü gelmemeye başladı. Samsung müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturarak servis çağırdım. Gelen...
Merhabalar, Maalesef ben de Samsung UE55TU8500 televizyon sahibiyim. 06.09.2021 tarihinde kalitesine ve sağlamlığına aldanarak aldığım televizyonum maalesef 01.10.2024 tarihinde servisle tanışmak zorunda kaldı. Servis, panelin arıza yaptığını ve 12.800 TL ücret ödemem halinde televizyonu teslim edec...
Merhaba 55tu8500 model Samsung TV kullanıyorum ve Herhangi bir darbe hasar almadığı halde bugün kapanıp açılma sorunu yaşadım. Diğer kullanıcılarda da görüyorum ki aslında bu modellerde bu sorun kronik olarak yaşanıyormuş ama Samsung firması tu8500 serisindeki bu kronik sorun için asla bir prosedür ...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 408 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 37 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 251 
Bluetooth Kulaklık 234 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.701 
Çamaşır Makinesi 3.857 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 69 
Dikey Süpürge 338 
Elektrikli Süpürge 320 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 111 
Kamera 328 
Klavye 51 
Klima 4.610 
Kulaklık 831 Kurutma Makinesi 474 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 299 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 157 
Monitör 526 
Mouse 4 
Ocak 86 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 171 
Ses Sistemi 131 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 94 
SSD 62 
Şarj Aleti 334 
Televizyon 13.960 
Uydu Alıcısı 35 
Yorumlar