to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung HW-Q800D soundbar cihazını yaklaşık 8 ay önce Samsung televizyon ile birlikte aldım. Bunu tercih etmemdeki sebep q Symphony özelliğini kullanmaktı. Fakat son 2 aydır bu özellik çalışmıyor. İki kere Samsung müşteri hizmetlerine ulaşıp sorunumu anlattım, teknik servis yönlendireceklerini ve benimle telefon üzerinden iletişime geçeceklerini söylediler, fakat ne arayan var ne soran. Bunun üzerine şikayetimi tekrar yeniledim, yine aynı şeyleri söylediler. Halen kimse arayıp sormadı. Daha önce TV ve ses sistemini S** kullanıyordum. Yaklaşık 12 sene kullandım, bir kere bile sorun yaşamadım. S** Türkiye'den çekilmiş olmasaydı yine S** tercih ederdim, biraz mecburiyetten Samsung tercih ettim. Müşteri temsilcileri çok yetersiz bilgilere sahipler ve satış sonrası destekleri çok kötü.
11 Şubat 2024 tarihinde media marktan Samsung marka HW-B650 model soundbar aldım. Firma kurulumu servisin yapacağını söyledi pazartesi servisle irtiba...
Q Samsung q serisi televizyonum için q serisi HW-Q600C soundbar aldım. Amacım Samsung'un iddia ettiği "q-Symphony için Sound bar, Optimum surround efekti için sesi iki cihazdan çıkarmak üzere bir Samsung TV ile senkronize olur" hem televizyondan hem de Soundbar'dan aynı anda ses alabilmekti. Ancak n...
31.08.2024 tarihinde aldığım Samsung HW-Q600C soundbarın subwooferının çalışmadığını 31.12.2024 tarihinde fark ettim. Aslında kurulumundan itibaren hiç çalışmamış sesi yükseltince arkadaşlarımın uyarısıyla fark ettim. Teknik servis çağırdım ve değişeceğini söyledi gitti. Aradan 10 gün geçti. Gelen g...
Yorumlar