Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Pişmanlık. Panel LED'lerin İzlerken Belirgin Olması

Samsung Pişmanlık. Panel LED'lerin İzlerken Belirgin Olması
Samsung Pişmanlık. Panel LED'lerin İzlerken Belirgin Olması
+4

13.05.2023 tarihinde A101 şubesinde 70au7100 modelini aldım ertesi gün servis gelip kurdu. Birkaç gün sonra derbi maçı vardı arkadaşlarla Maç izlemek için toplandık baktım ki TV de hızlı ataklar sırasında panelin içindeki ledler belirgin bir şekilde göz önünde yansılıyor yukarıdan aşağıya doğru soldan sağa doğru hızlı aksiyon filmlerde de aynısı oluyor. Gece ve gündüz bir şekilde belirgindir. Servisi aradım talep oluşturdum gelip baktılar foto video çektiler telefonda konuşuyor usta diyor ürün sorunlu gözle görünüyor diyor arıza olduğuna dair servis formu da yazıldı gitti. İki gün sonra bir numaradan aradılar bir bayan arkadaş dedi. Ürün için arıyorum kullanmış olduğunuz ürün izlenmeye ve arızaya teşkil etmiyor kullanmaya devam edin diyor. Ne bu saçmalık ya nasıl teknik etmiyor göz göre göre bu bir arızadır iste kullanıcı seyrine bir sorundur iste ben şahsen rahatsız oluyorum. Seyir zevkimi rahatsız ediyor. Aynı hafta annemlere de bir Samsung aldım 65bu8100 serisini onlara gidiyorum TV yi izliyorum cam gibi hiçbir sorun yok. Eve geliyorum kendiminkini açıyorum seyir zevkim bitiyor. 2012 yılında 40es8000 serisini almıştım aynı sorun onda da oldu o zamanda aynısını dedilerdi yine Samsung marka almayacaktım yine gittim aldım. Ve bu sorunu Samsung kabullenmiyor neymiş sorun dediler ne demek sorun dediler. Benim seyir zevkimi bozuyorsa rahatsız edici bir unsur varsa gözle görülen bu sorundur. Bir dünya para verip eğer müşterileri üründen rahatsız olunuyorsa Samsung bunu kabullenip sorunu çözmesi lazım. Gerekirse ben Tüketici Hakları'na başvurup mahkemeyse mahkeme ne gerekiyorsa yapılsın. Ben heves edip gidip büyük ekran TV alıp çocuğum rızkını kesip gidip bir ürün alıyorsam o da arızalıysa gereken neyse yaparım.

2 Ekim 2023 12:13 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Recep
2 Ekim 2023 13:10
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+2

Dun Samsung u aradım çözün masasına yonlerdidiler arıcaklar dedi bugün aradı bir arkadaş oda dedi sorun teşkil etmiyor diye. Ama ben bunu kabul etmiyorum. Ben ne zorluklarla bunu alıp taksitlerini ödedim bir dünya para ödedim ve sorunlu bir cihazı onur boyu kullanacağım hii yok öyle bisi Samsung hatasının arkasında dursun ve çözümü çözsün

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Televizyon Arızası Mağduruyum

"Teşekkürler. Çözüm merkezinden Hidayet Hanım'a ve kuruluma gelen servis çalışanına da ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Samsung Televizyon Arızası Mağduruyum
Samsung Televizyon Arızası Mağduruyum

Samsung TV'de LED Panel Ayrılması: Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

22.09.2024 tarihinde Media Markt'tan Samsung marka QE65LS03DAUXTK model TV satın aldım. Kısa bir süre sonra ekrana üstte...

Samsung TV'de LED Panel Ayrılması: Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Samsung TV'de LED Panel Ayrılması: Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Samsung TV'de LED Panel Ayrılması: Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Samsung TV'de LED Panel Ayrılması: Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Samsung TV'de Tekrarlayan Ekran Sorunu

Kasım 2022 tarihinde Samsung UE50AU80000U model TV satın aldım. Ekim 2023 de ekran karardı. Servis ekran kartından olduğ...

Samsung TV'de Tekrarlayan Ekran Sorunu

Samsung Ön Paneli Kırık Monitör

Monitörümü 31.08.2023 tarihinde sipariş ettim tatilden dönene kadar açmamıştım 1.5 hafta sonra tatilden döndüğümde kargo...

Samsung Ön Paneli Kırık Monitör
Samsung Ön Paneli Kırık Monitör

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri