Samsung Pişmanlık. Panel LED'lerin İzlerken Belirgin Olması




13.05.2023 tarihinde A101 şubesinde 70au7100 modelini aldım ertesi gün servis gelip kurdu. Birkaç gün sonra derbi maçı vardı arkadaşlarla Maç izlemek için toplandık baktım ki TV de hızlı ataklar sırasında panelin içindeki ledler belirgin bir şekilde göz önünde yansılıyor yukarıdan aşağıya doğru soldan sağa doğru hızlı aksiyon filmlerde de aynısı oluyor. Gece ve gündüz bir şekilde belirgindir. Servisi aradım talep oluşturdum gelip baktılar foto video çektiler telefonda konuşuyor usta diyor ürün sorunlu gözle görünüyor diyor arıza olduğuna dair servis formu da yazıldı gitti. İki gün sonra bir numaradan aradılar bir bayan arkadaş dedi. Ürün için arıyorum kullanmış olduğunuz ürün izlenmeye ve arızaya teşkil etmiyor kullanmaya devam edin diyor. Ne bu saçmalık ya nasıl teknik etmiyor göz göre göre bu bir arızadır iste kullanıcı seyrine bir sorundur iste ben şahsen rahatsız oluyorum. Seyir zevkimi rahatsız ediyor. Aynı hafta annemlere de bir Samsung aldım 65bu8100 serisini onlara gidiyorum TV yi izliyorum cam gibi hiçbir sorun yok. Eve geliyorum kendiminkini açıyorum seyir zevkim bitiyor. 2012 yılında 40es8000 serisini almıştım aynı sorun onda da oldu o zamanda aynısını dedilerdi yine Samsung marka almayacaktım yine gittim aldım. Ve bu sorunu Samsung kabullenmiyor neymiş sorun dediler ne demek sorun dediler. Benim seyir zevkimi bozuyorsa rahatsız edici bir unsur varsa gözle görülen bu sorundur. Bir dünya para verip eğer müşterileri üründen rahatsız olunuyorsa Samsung bunu kabullenip sorunu çözmesi lazım. Gerekirse ben Tüketici Hakları'na başvurup mahkemeyse mahkeme ne gerekiyorsa yapılsın. Ben heves edip gidip büyük ekran TV alıp çocuğum rızkını kesip gidip bir ürün alıyorsam o da arızalıysa gereken neyse yaparım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye







Dun Samsung u aradım çözün masasına yonlerdidiler arıcaklar dedi bugün aradı bir arkadaş oda dedi sorun teşkil etmiyor diye. Ama ben bunu kabul etmiyorum. Ben ne zorluklarla bunu alıp taksitlerini ödedim bir dünya para ödedim ve sorunlu bir cihazı onur boyu kullanacağım hii yok öyle bisi Samsung hatasının arkasında dursun ve çözümü çözsün

























