to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Odyssey G7 32 İnc Smart Oyuncu Monitör Siyah Ekran Arızası
13.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Odyssey G7 32" Monitor (LS32BG700EUXUF) satın aldım. Ancak kurulumu yaptıktan 30 dakika sonra oyun oynarken aniden görüntü kilitlenip siyah ekrana dönüştü ve siyah çizgi belirdi. Daha sonrasında 2-3 kez kapatıp açmama rağmen ekran videodaki gibi gelip kilitleniyordu. Birkaç denemeden sonra defalarca kapatıp açmama rağmen tüm cihazın menü sesleri geliyordu fakat ekrana görüntü kesinlikle gelmemeye başladı. Ve sonunda sürekli siyah ekran verdi ve stand-by ışığı yanıp sönmeye başladı. 14.10.2023 tarihinde, değişim için Vatan Bilgisayar'a gittiğimde kendilerinin işlem yapamadığını direkt olarak Samsung servisine başvurmamı söylediler. Değişim talebinde bulunmak için cihazı tarafınıza göndermek istiyorum. Gerekli konuda yardımınızı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorunun çözümü nasıl sağlandı. Aynı sorun bende de oluştu. Kronik bir sorun mu acaba