Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Monitör Kutu İçeriği Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
28 Şubat 2025 15:11
1.208

25.02.2025 tarihinde Samsung Odyssey 25 inç 240 Hz Gaming Monitör (model kodu: LS25BG400EUXUEF) aldım. Monitör, hem kendi sitelerinde hem de diğer e-ticaret sitelerinde G-Sync teknolojisini desteklediğini ön plana çıkararak satış yapıyor. Kutu içerisinden HDMI kablo ile geliyor ve HDMI kablo G-Sync desteklemiyor. Samsung destek ekibi ile görüştüm ve bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Diğer alternatif markalara baktığımda Asus ya da Dell hem HDMI hem de Display Port kablo gönderdiklerini görüyorum. Samsung gibi bir markaya yakışmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için iletişime geçtiğimde ise yapabilecekleri pek bir şey olmadığını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için bir ucu Display Port olan, diğer ucu Thunderbolt çıkışlı olan G-Sync destekleyen bir kablo gönderilmesini talep ediyorum.

01 Mart 2025 11:20 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

04 Mart 2025 10:28

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Nisan 2024 20:02
4.149
"Samsung yetkili servisine teşekkür ederim tek seferlik ücret talep etmeden yeni ekran paneli takıldı."
Samsung Monitörde Beklenmedik Panel Arızası!
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Monitör Port Tasarımı Nedeniyle Kablo Bağlantı Sorunu Ve Ek Masraf

profile
25 Eylül 2025 13:23
718
Monitör Port Tasarımı Nedeniyle Kablo Bağlantı Sorunu Ve Ek Masraf
Monitör Port Tasarımı Nedeniyle Kablo Bağlantı Sorunu Ve Ek Masraf
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Yapılan İndirimde Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi

profile
21 Eylül 2025 17:33
647
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Monitör Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tuncay
07 Ağustos 2025 11:28
1.003
siparis-edilen-monitor-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
siparis-edilen-monitor-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
siparis-edilen-monitor-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparis-edilen-monitor-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Samsung G9 Yazılım Ve Kablo Sorunu

profile
Doğukan
10 Şubat 2024 22:11
4.055
Samsung G9 Yazılım Ve Kablo Sorunu
Samsung G9 Yazılım Ve Kablo Sorunu
Samsung G9 Yazılım Ve Kablo Sorunu
Samsung G9 Yazılım Ve Kablo Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri