to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım Samsung QLED TV ekranında beyaz bir çizgi gelip gidiyordu. İletişime geçtiğimde ana kart arızalıdır dediler. Yeni almış olmama rağmen tamir edilmesini kabul ettim, anakartı değiştirdiler. Arıza onarılmadı, değişim kararı verildi ama Samsung tarafından 'Ürün stoklarımızda yok, para iadesi edelim' dediler. Ben başta aynı ürünü istedim çünkü fiyat değişmişti; kabul etmediler ve halen 'Şu bilgi eksik, bu bilgi eksik' deyip süreci uzatıyorlar. İyi marka diye aldım ama bin pişmanım. Diğer basit markalar bile müşteriyi mağdur etmemek için ellerinde yoksa bile üst modelini gönderiyor; bunlar paramızı bile gönderemiyorlar. Müşteri memnuniyeti yok.
23 Mayıs 2023 tarihinde Samsung QLED TV satın aldım. Nisan 2024'te ekran arızası yaşadım ve servisi çağırdım. Ana kartın yanmış olduğunu ve garanti kapsamında parça değişimi yapabileceklerini ifade ettiler. Televizyonun daha bir yıl bile olmadan ana kartının neden yandığını merak ediyorum. Altı ayı ...
26.12.2016 da 28 ekran HD TV Aldım. Arıza yapınca Samsung yetkili servisine tamir için götürdüm ve incelemede ana kart arızalı olduğu tespit edildi. Ana kart değişimi için parça sorgulaması yapıldığında artık üretilmediği bilgisi paylaşılarak televizyonun alım tarihi soruldu. 10 yılı geçmemiş ise pa...
Samsung Memnuniyetsizliği devam ediyor. Bir önceki "Samsung "Müşteri Memnuniyeti" Sağlamıyor" şikayetimden sonra mağduriyetim devam etti ve Hakem Heyeti'ne başvurdum. Öncelikle olayın geçmişini anlatmak isterim. Önceki durumu kısaca bir özet geçecek olursam; Samsung'dan bir monitör aldım, kronik ...
Samsung marka bir TV aldık Hepsiburada'dan. Ürün için yetkili servis geldi, ve arızalı olduğu söylendi. Yenisi ile değişim talep edildi, Samsung kabul etmedi, parça değişimine onay verdi ve yollana yollana bir kablo geldi, tabii denendi ve ürün çalışmadı. Tekrar ürün değişimi talep edildi, yine Sams...
2018 yılında satın aldığım Samsung QLED televizyonum Ağustos 2023 tarihinde çalışırken ekranında beyaz izler oluştu. Servis televizyonun panelinin arızalı olduğunu ve bu panellerde olan bir problem olduğunu böyle bir sorunun kendiliğinden herhangi bir dış etkiye maruz kalmadan (çarpma, su dökülmesi,...
Adaptör 103 
Akıllı Kumanda 412 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 37 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 249 
Bluetooth Kulaklık 233 
Bulaşık Makinesi 1.421 
Buzdolabı 3.706 
Çamaşır Makinesi 3.875 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 69 
Dikey Süpürge 342 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 112 
Kamera 329 
Klavye 51 
Klima 4.621 
Kulaklık 824 Kurutma Makinesi 479 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 298 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 158 
Monitör 525 
Mouse 4 
Ocak 92 
Projeksiyon Cihazı 54 
Robot Süpürge 173 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 94 
SSD 61 
Şarj Aleti 340 
Televizyon 13.944 
Uydu Alıcısı 36 
Yorumlar