Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung M33 5G Hızlı Şarj Sorunu Yazılım Güncellemesi Sonrası

Samsung m33 5g model telefonumu 3 Nisan 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemlerde hızlı şarj özelliği sorunsuz çalışıyor ve telefonum yaklaşık 45 dakika içinde tamamen doluyordu. Ancak birkaç ay önce gelen bir yazılım güncellemesinden sonra, hızlı şarj seçeneği açık olmasına rağmen telefonum artık hızlı şarj olmuyor ve şarj süresi saatlerce sürüyor.

Sorun günün her saatinde ve kullandığım tüm priz ve şarj adaptörlerinde devam ediyor. Birden fazla farklı hızlı şarj adaptörü ve kablo denememe rağmen hiçbirinde hızlı şarj devreye girmiyor, telefon sürekli yavaş şarj alıyor. Bu nedenle sorunun donanımdan çok yazılımsal bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Samsung’dan, ilgili güncelleme sonrası ortaya çıkan bu hızlı şarj sorunu için yazılımsal bir çözüm üretilmesini ve yeni bir güncelleme ile cihazımın eski performansına kavuşturulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve telefonumu tekrar eski hızında şarj edebilecek duruma getirecek bir çözüm bekliyorum.

11 Mart 11:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung 21FE Telefonum Aniden Çalışmayı Durdurdu!

Samsung 21FE cihazını 2 yıldır kullanıyorum, hiçbir problem yaşamadım. Ta ki bugüne kadar. Bugün telefonu şarja koymuştu...

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri