Samsung Kumanda Değişikliği İstedim
Samsung 75 inç TV'min 8 ekimde kumandası arızalandı aradım ve talep alındı talep çözüm süresi 48 saat olarak iletildi. 11 ekimde yeniden aradım ve 1 haftayı bulacağı söylendi. Onu da bekledik. Bugün 8. Gün yine aradım talep açık ama ne zaman gönderileceği bilgisi olmadığı söylendi. Yetkili istediğimde 2 gün içinde sizi arar denildi. Bu nasıl bir servis nasıl hizmet 70 bin TL'lik televizyonumu alalı 1 yıl bile olmadı ama kumandası bozuluyor karşımda muhatap yok her görüştüğüm temsilci bekleyin diyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















