to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 75 inç TV'min 8 ekimde kumandası arızalandı aradım ve talep alındı talep çözüm süresi 48 saat olarak iletildi. 11 ekimde yeniden aradım ve 1 haftayı bulacağı söylendi. Onu da bekledik. Bugün 8. Gün yine aradım talep açık ama ne zaman gönderileceği bilgisi olmadığı söylendi. Yetkili istediğimde 2 gün içinde sizi arar denildi. Bu nasıl bir servis nasıl hizmet 70 bin TL'lik televizyonumu alalı 1 yıl bile olmadı ama kumandası bozuluyor karşımda muhatap yok her görüştüğüm temsilci bekleyin diyor.
2022 ekim ayında almış olduğum Samsung 55q70b kodlu televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık 4 ay önce arızalandı. Samsung müşteri hizmetlerinden destek talebi aldım ve tekrardan yeni kumanda gönderimi sağladılar bana. Buraya kadar her şey normal ve iyiydi. Fakat ne yazık ki göndermiş oldukları kuma...
Samsung TV kumandam bozuldu. TV'nin garantisi devam ediyor. 1 hafta önce iletişime geçtim yetkililer ile kumanda gönderilecek denindi. Hala kumanda gelmedi, 1 haftadır televizyon izleyemiyoruz. Şimdi az önce tekrar konuştuğumda ise siparişin yeni oluşturulduğu söyleniyor. Böyle bir saçmalık duydunuz...
Samsung TV markasına güvenerek 22 Mart 2024'te 75 inç 4K Neo QLED bir TV satın aldım. 6 ay 10 gün sonra, Ekim başında ekran karardı. Servis istedim. Servisin gelmesi vakit aldı. Yapılan incelemede panelin değişmesi gerektiği söylendi. Panel, TV demek olduğu için değişim istedim. Yeniden servis kaydı...
Samsung 75 inç televizyon aldım. Kumandası güneş enerjisi ile çalışan modellerden. TV'nin kumandasının şarjı bitti ve bir daha çalışmadı. TV garantili olduğu için Samsung Çözüm Merkezi yeni kumanda göndereceğini iletti; fakat bir ay oldu, ses yok. İki günde bir Çözüm Merkezi'ni arıyorum, 'yarın karg...
Şubat 2023'te Samsung marka 75 ekran QLED televizyon aldım. Kumandası bozuldu ve Samsung'un buradaki yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, kumanda değişimi için 444 77 11 numaralı telefonu aramam gerektiğini belirtti. İlgili numarayı aradığımda, televizyonun yanında bazı testler yapmamı isted...
Yorumlar