to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung AR12BXFCMWK/SK 12.000 BTU split klimam yaklaşık 2 haftadır ev ortamında hiç soğutmuyor. Cihazı sıfırladım, filtreleri temizledim ve ardından Samsung yetkili servisine 4287352034 kayıt numarası ile onarım talebi oluşturdum. Tüm bu sürece rağmen 8 gündür teknik servisin gelmesini bekliyorum, ancak hiçbir şekilde yönlendirme sağlanmadı; ne gelen oldu ne de tarafıma arama yapıldı.
Servis ile birkaç kez iletişime geçtiğimde her seferinde “bugün” veya “yarın” gelineceği söylendi, fakat verilen bu sözler tutulmadı. Cihazım garanti kapsamında ve 2025 Mayıs ayında satın aldım. Onarım hizmetinin hızlıca sağlanmasını ve mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini talep ediyorum.
Samsung AR18BXCAAWK/SK model klimam için yaklaşık 1 ay önce servis kaydı oluşturdum. Her aradığımda "Yarın gelecekler" denilmesine rağmen ancak 1 haft...
Samsung AR12TXHQASI/SK 12000 BTU klima 28.07.2023 tarihinde satın aldım. Samsung servisi tarafından kurulumu yapıldıktan sonra 1 hafta sorunsuz çalıştı. 1 hafta geçtikten sonra ise klima bir anda soğutmamaya başladı. Sadece vantilatör gibi düz hava vermeye başladı. Samsung iletişim numarasından tekn...
Samsung AR12DXFZAWK model klimam yaklaşık 1 aydan uzun süredir soğutmuyor. Cihazı 2 yıl 3 ay önce Ankara Çankaya’da satın aldım ve garanti kapsamında olduğu için Samsung müşteri hizmetlerinden 4287669819 numaralı servis talebini oluşturdum. Ancak, 2 haftadır sadece sıra beklediğim söyleniyor ve henü...
29 Temmuz tarihinde yeni aldığım Samsung AR12TXHQBWK/SK klima montajı gerçekleştirildi. Fakat montaj ekibi klimayı çalıştıramadı ve cihazda fiziksel h...
Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU model klimamın kurulumu için 29 Temmuz’da Samsung yetkili servisine başvurdum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Konu ile ilgili olarak hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de bölge yetkili servisiyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri 8...
Yorumlar