Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung J7 Pro'da Yeni Hatla Arama Yapılamıyor, Ağda Kayıtlı Değil Uyarısı Alıyorum

Samsung j7 Pro model telefonumu 2018 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 20 Eylül tarihinde Kayseri Vodafone bayisinden yeni bir hat aldım ve telefonuma taktım. Ancak, hattı taktığımda “ses için telefona izin verilmiyor” şeklinde bir bildirim alıyorum ve arama yapmaya çalıştığımda “ağda kayıtlı değil” uyarısı ile karşılaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattın aktifleşmiş olduğu söylendi fakat sorun devam ediyor.

Daha önce farklı bir hat denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Cihazım garanti kapsamında değil ve daha önce teknik servise de götürmedim. Yaşadığım bu problem ilk kez oldu ve başka hatlarla da çalışmıyor.

Bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda teknik destek talep ediyorum. Sorunun çözümü için yönlendirme ve destek rica ediyorum.

22 Eylül 2025 09:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Note20 İle Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Sorunu

Samsung Note20 model telefonumda yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımla ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle her gün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Gram Memnun Değilim

Samsung GramMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung Klima Servisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Samsung KlimaServisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung WW90T4020CE Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Arızası

SamsungWW90T4020CE Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Arızası

Profil fotoğrafı
Sinan
2 Aylık Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Ve Samsung Servislerinin Hali

2 Aylık SamsungÇamaşır Makinesi Arızası Ve Samsung Servislerinin Hali

Profil fotoğrafı
Muhsin
Samsung Klima Ve Beyaz Eşya Sorunları

Samsung Klima VeBeyaz Eşya Sorunları

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri