Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Samsung Kampanya Ödülüm Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım
Fatih
08 Ekim 2025 00:06
1.172"Hızlı geri dönüş için teşekkürler Samsung ailesi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Hediye Çeki Hakkında
Burak
24 Mayıs 2023 11:13
1.223Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Aralık 2022'de Samsung S95B 65 inçlik bir televizyon satın aldım. Satış temsilcisi, televizyonun yanında 3750 TL değerinde bir para kartı kampanyası olduğunu belirtti. Bu kampanya için 15 Ocak tarihinden önce formu doldurdum ve ardından kartlar bana ulaştı. Ancak, üzerinden 4 buçuk ay geçmesine rağmen hala kampanya parası kartlarıma yüklenmedi.
Durumu çözmek için defalarca müşteri temsilcisini aradım ve konuyu ilettim. Ancak, her seferinde kampanya ekibinin belirttiği tarihlerde ödemenin yapılmadığını söylediler. Müşteri temsilcisinden neden ödeme yapılmadığını sorduğumda, bana "bu bilgi bizde bulunmuyor" gibi yanıtlar verildi. Üstelik, kampanya ekibiyle iletişime geçmek de mümkün olmadı.
Son olarak, 15 Mayıs'ta ödemenin yapılacağı söylendi, ancak hala herhangi bir ödeme almadım. Kampanya parasının yatırılmasını beklerken, almayı planladığım diğer ürünlere beklenmedik zamlar geldi ve daha fazla zarara uğradım. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve bir an önce paranın yatırılmasını talep ediyorum. Eğer ödeme yapılmıyorsa, nedenini açıklayan bilgilere de ihtiyacım var.
Bu durum, Samsung gibi bir markaya yakışmıyor. Samsung, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir şirket olarak bilinmektedir. Ancak, yaşadığım bu kampanya problemi beni hayal kırıklığına uğrattı. Umarım bu sorun en kısa sürede çözülür ve Samsung, müşterilerine sağladığı avantajlı kampanyalarla güvenilirliğini sürdürür.
24 Mayıs 2023 11:22 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Samsung Kampanya Sözüne Uymuyor
Hüseyin
28 Şubat 2025 15:59
2.07629.12.2024 tarihinde Teknosa Cepa şubesinden Samsung 65qn85d 65 inç televizyon aldım. Kampanya kapsamında tarafıma verilen kod ile '1 Kasım 2024 - 02 Ocak 2025 yıl sonu seçili Samsung TV alımına Paracard hediye kampanyası'na katıldım. 8 Ocak'ta ilgili kampanyaya katıldığıma dair Samsung'dan mail gel...
Satın Aldığım TV Kampanyasındaki Hediye Çeki 6 Haftadır Hesabıma Aktarılmadı
Ömer
03 Eylül 2025 17:44
2.88119/07/2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında, ürün fiyatı üzerinden Samsung'un s wallet uygulamasına 7.500 TL hediye çeki tanımlanacağı belirtildi ve bu kampanyanın şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Hem Samsung he...
1 Destek
2 Yorum
Samsung Paracard Kampanyası Konusunda Düzgün Bilgilendirme Yapılmıyor
Ozan
27 Temmuz 2023 14:02
1.61518.06.2023 tarihinde Samsung S95B marka oled TV satın aldım. Satın aldığım televizyon için kampanya olduğu ve tarafıma 3500 TL tutarlı para kart verileceği söylendi. Gerekli başvurular yapıldı, ancak ürünü kuran servis paracardları bana teslim ettikten sonra 'kampanyaya katılabilmek için bu kartlarl...
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil
Samsung / Teknosa "Para Yüklü Kart" Kampanyası Yalanı
Oğuz
05 Temmuz 2024 11:53
2.14110 Haziran 2024 tarihinde Teknosa'dan 65S90C model bir televizyon aldım. (Sipariş No: 2024119428096) Televizyonu alırken üründe 4bin lira para yüklü kart verileceği söylendi ve bu ibare ürün üzerinde de yazıyordu. Teknosa'da kampanya başvuru formu dolduruldu. 13 Haziran tarihinde kampanya ön kaydımı...
Samsung Kategorileri
-
![ikon]()
Adaptör
111
-
![ikon]()
Akıllı Kumanda
439
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
73
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
37
-
![ikon]()
Ankastre Set
21
-
![ikon]()
Bilgisayar
214
-
![ikon]()
Bluetooth Kulaklık
216
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
1.399
-
![ikon]()
Buzdolabı
3.731
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.882
-
![ikon]()
Davlumbaz
27
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
71
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
372
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
318
-
![ikon]()
Fotoğraf Makinesi
10
-
![ikon]()
Frın
1
-
![ikon]()
Hafıza Kartı
61
-
![ikon]()
Hoparlör
114
-
![ikon]()
Kamera
350
-
![ikon]()
Klavye
54
-
![ikon]()
Klima
4.657
-
![ikon]()
Kulaklık
775
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
507
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
294
-
![ikon]()
Laptop
36
-
![ikon]()
Mikrodalga Fırın
146
-
![ikon]()
Monitör
526
-
![ikon]()
Mouse
5
-
![ikon]()
Ocak
103
-
![ikon]()
Projeksiyon Cihazı
57
-
![ikon]()
Robot Süpürge
175
-
![ikon]()
Ses Sistemi
147
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
10
-
![ikon]()
Soundbar
104
-
![ikon]()
SSD
61
-
![ikon]()
Şarj Aleti
353
-
![ikon]()
Televizyon
13.718
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
41
Yorumlar