Samsung Gardırop Tipi Buzdolabı Rf85a911asl Model

Tayyip · 2024-08-07T01:01:41+03:00

Samsung marka gardırop tipi RF85A911ASL model buzdolabı kullanıyorum. Buzdolabı sebepsiz yere sigorta attırması şikayetiyle Samsung teknik servisini çağırdım. Teknik servis buzdolabının motorunun çalışmadığını tespit etti ama karttan da kaynaklanabileceğini söyledi. Bununla ilgili geri dönüş yapılacağını söylediler ama geri dönüş yapılmadı. 1 hafta oyaladılar. Ben de ürünün değişimi talep ettim. Size geri dönüş yapılacak denilip oyalanmaya devam ediliyor. Samsung pişmanlıktır!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Tayyip

Samsung

7 Ağustos 2024 01:011.810

Tayyip'in Teşekkür Mesajı

“İlginiz ve alakanız için teşekkürler”

Tayyip

16 Ağustos 2024 10:34

İlginiz ve alakanız için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Samsung Ürününe Sahip Çıkmıyor!

Deniz

Samsung

9 Nisan 2024 21:522.206

2014 yılında almış olduğum Samsung pınarlı gardırop tipi buzdolabımın Samsung yetkili Servisinde soğutmama sıkıntısı seb...ebiyle motor ve anakartı değişti. Yüklü bir ödeme yapmama rağmen sorunum çözülmedi. Teknik servis üründeki hatadan dolayı değişim yapılması gerektiğini söyledi. Samsung ürünün deği...

Çözüldü

Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

Süreyya

Samsung

27 Ağustos 2025 20:171.726

"Öncelikle Samsung Çözüm Merkezi’nden H**- Bey’e ve Teknik Servis’ten M** Bey’e teşekkür etmek isterim. 28 Ağustos’tan bu yana H** Bey her gün arayarak tedarik sürecinin her aşamasında bizi bilgilendirdi, ilgi ve takibiyle süreci memnuniyetle tamamladık. Bugün de parçalar ulaştı ve teknik servisten M** Bey sabırlı, titiz ve özenli çalışmasıyla buzdolabımızın tamirini gerçekleştirdi. Her sorumuzu sabırlı ve ayrıntılı cevapladı. Hem profesyonelliği hem de güler yüzlü yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Samsung’un çözüm odaklı yaklaşımı ve çalışanlarının özverisi sayesinde yaşadığımız mağduriyet kısa sürede giderilmiş oldu. Emeği geçen tüm ekibe içtenlikle teşekkür ederim."

Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

1 Destek

Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yüksel

Samsung

18 Mart 2025 22:542.965

Samsung firmasından almış olduğumuz RF85K90127F/TR model buzdolabımız garantisi içerisinde 2 defa gaz kaçağı ve kompresö...r arızası nedeniyle içinde parça (kompresör ve soğutucu gaz ünitesi) değişimleri yapıldı. Değişimden yaklaşık bir buçuk yıl sonra aynı sorunla tekrar karşılaşınca servis çağırdık v...

1 Destek1 Yorum

Samsung Buzdolabı 10 Yıl Garantiyi 6 Incı Yılında Yok Sayıyor.

Eyüp

Samsung

29 Temmuz 2024 12:112.995

Samsung gardırop rf85k90127f model 2018 yılında buzdolabı aldık 2 aydır müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüşüy...orum her defasında farklı şeyler söylüyorlar. Servis motor arızası var diyor sonra müşteri hizmetlerinden mail geldi diyorlar kart ile motorun aynı anda değişmesi gerektiğini söyle...

Samsung Buzdolabı 10 Yıl Garantiyi 6 Incı Yılında Yok Sayıyor.

Buzdolabımın Kronik Arızası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Serpil

Samsung

8 Ağustos 2025 13:221.684

Samsung RF85K9012 model buzdolabımın derin dondurucu kısmında 14 Temmuz 2025’ten bu yana devam eden bir arıza yaşamaktay...ım. Yetkili servis, ürünü incelemeden ana kart arızası teşhisiyle 21.830 TL karşılığında değişim yaptı; ancak sorun çözülmedi. Sonrasında gaz borusu da değiştirildi fakat bu işlem ...

1 Destek