Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Fit 3 Bilekliği Bağlantı Hatası: Android 10 Uyumlu Destek Talebi

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş sağlayıp, sorunun bana satılan akıllı bileklikte olmadığı halde yinede yardımcı oldular, telefonuma gerekli güncelleme yapınca problem kalmadı. Severek bilekliğimi takıyorum. Teşekkür ederim.”

Samsung Fit 3 akıllı bilekliği dün internet üzerinden satın aldım. Faturam evde mevcut. Cihaz telefonumla Bluetooth üzerinden eşleşiyor, bağlantı görünüyor ancak Galaxy Wearable uygulaması üzerinden bağlanmaya çalıştığımda “Failed to Connect your device” hatasını alıyorum ve bilekliği kullanamıyorum.

Telefonum Tecno Spark 6 ve Android sürümü 10. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu ve bilekliği kapatıp açtım, Bluetooth geçmişini temizledim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Cihazın görüntüsünü ve dokusunu gerçekten beğendim, bu nedenle ürünü iade etmek istemiyorum, sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

Samsung Fit 3 ile Tecno Spark 6 (Android 10) telefonumun uyumlu şekilde çalışması için gerekli yazılımsal desteğin sağlanmasını veya uzaktan yapılabilecek bir işlem varsa tarafıma iletilerek bu bağlantı sorununun giderilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 14:05 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ahmet
5 Mayıs 13:57

Geri dönüş sağlayıp, sorunun bana satılan akıllı bileklikte olmadığı halde yinede yardımcı oldular, telefonuma gerekli güncelleme yapınca problem kalmadı. Severek bilekliğimi takıyorum. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung A26 5G Telefonumda Sürekli Ekran Titremesi, Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Servis Çözümü

Samsung a26 5g telefonumu alalı 6 ay bile olmadan neredeyse her gün farklı bir sorunla uğraşıyorum. İlk başta ekranda ti...

Samsung A73 Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek

Samsung A73 Wi-Fi Ve bluetooth kopma ve bağlantı hatası. Yetkili servise gittiğinde farklı marka cihaz kullandığınız içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Samsung ÇamaşırMakinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung Kusurlu Ürün

Samsung KusurluÜrün

Profil fotoğrafı
Hilal
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung DW60M5042FW Sepet Paslanması

SamsungDW60M5042FW Sepet Paslanması

Profil fotoğrafı
Emre
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri