to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Garanti Süresi Azalan Ürüne Sahip Çıkmıyor.
Samsung S21 Fe markalı cihazım garantisine 1 ay kala, dokunmatiğinin en sol pixelleri çalışmaz oldu ve şarj almaz oldu. Yani şarjı %54 de kalıyor. Daha şarj almıyor. Aniden kapanıyor. Vs. Ayrıca batarya da şişme olduğunu düşünüyoruz. Arka kapağı tam kapanmıyor.
Servise bu şekilde gittiğimizde ürünün garanti tarafından tamir edilemeyeceğini ücretli tamir edileceğini söyleyip 6696,99 TL fiyat çıkarıldı. Ürün herhangi bir darbe veya düşme sonunda bu hale gelmedi. Ekranında ve dokunmatiğinde en ufak bir hasar yok hep koruyucu ile kullanıldı. Hep orijinal şarj aletleri ile şarj edildi. Zaten servis kullanıcı hatası da diyemiyor ama garantiye de dahil etmiyor. Saçma bir durum yaşıyoruz. Kılcal çizikleri ve köşelerindeki deformeleri bahane olarak gösteriyor.
10 yıldır sadece Samsung kullanan, ailesi kardeşleri de dahil Samsung aldıran sıkı bir taraftardım. (Bunu ispatlayabilirim) Normalde telefon bozulduğunda çöpe atar gider yenisini alırım. Daha önce tamire garantiye giden bir telefonum yoktur. İlk defa servise bir ürün götürdüm. Firmanın ürüne sahip çıkmıyor olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eğer ürününüzün arkasında durmayacaksanız.
Bunu da götürür çöpe atarım bir daha da kimseye Samsung tavsiye etmeyeceğimi, yakın çevremde aldırmayacağımı bilmenizi isterim.
Samsung s21 fe model telefonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 10.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve telefonumu her zaman kapaklı şekilde, özenle kullandım. Hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen bugün, yaklaşık bir saat önce, ekranın en üstünden en altına kadar uzanan düz b...
Samsung s21 fe model telefonumda arka kapak kendi kendine açılıyor. Bu problemi ilk kez 2025 Ocak ayında fark ettim, ardından 2025 Ağustos ve bu ay tekrar aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde cihazı normal şekilde kullanırken, herhangi bir darbe olmadan arka kapak kendiliğinden açılıyor. Telefon ...
Samsung s21 fe model telefonumu 07/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, resmi satıcıdan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonum sadece evde çekiyor, dışarıda ise hiçbir şekilde şebeke alamıyor ve arama yapamıyorum. Karşı tarafa arama gitmiyor, ben de arama gerçekleştiremiyorum. Bu ...
Henüz 3 yıl önce yetkili bayiden sıfır satın almış olduğum Samsung a53 5g telefonum durduk yere dokunmatiği çalışmamaya başladı. Götürmediğim tamirci kalmadı hiçbiri sorunu çözemedi ve bunun kullanım kaynaklı değil Samsung'un yazılımı ve güncellemeleri ile alakalı olduğunu söylediler. Garantisi deva...
Yorumlar