Samsung M34 5g Sim1 Yuvasında Şebeke Yok Sorunu Garantili Cihazda Çözülmüyor


Samsung s21 fe model telefonumu 07/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, resmi satıcıdan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonum sadece evde çekiyor, dışarıda ise hiçbir şekilde şebeke alamıyor ve arama yapamıyorum. Karşı tarafa arama gitmiyor, ben de arama gerçekleştiremiyorum.
Bu sorun nedeniyle iki defa Samsung teknik servisine başvurdum. İlk seferde cihazda bir arıza bulunmadığı söylendi ve sim kartımı değiştirmem önerildi. Yeni bir sim kartı aldım ancak sorun devam etti. İkinci başvurumda ise yine cihazda sorun olmadığı belirtilerek 5g özelliği kapatıldı ve cihaz tarafıma geri verildi. Tüm bu adımlara rağmen problem çözülmedi.
Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Tüm teknik servis ve müşteri hizmetleri süreçlerini denememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle telefonun iadesini talep ediyorum.
Fatura No: 7223081433


Samsung s21 fe model telefonumda arka kapak kendi kendine açılıyor. Bu problemi ilk kez 2025 Ocak ayında fark ettim, ardından 2025 Ağustos ve bu ay tekrar aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde cihazı normal şekilde kullanırken, herhangi bir darbe olmadan arka kapak kendiliğinden açılıyor. Telefon ...

Samsung s21 fe model telefonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 10.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve telefonumu her zaman kapaklı şekilde, özenle kullandım. Hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen bugün, yaklaşık bir saat önce, ekranın en üstünden en altına kadar uzanan düz b...

Samsung Garanti Süresi Azalan Ürüne Sahip Çıkmıyor. Samsung S21 Fe markalı cihazım garantisine 1 ay kala, dokunmatiğinin en sol pixelleri çalışmaz oldu ve şarj almaz oldu. Yani şarjı %54 de kalıyor. Daha şarj almıyor. Aniden kapanıyor. Vs. Ayrıca batarya da şişme olduğunu düşünüyoruz. Arka kapağı ...

08.05.2025 tarihinde Hepsiburada'dan 21.099 TL'ye aldığım telefonda Samsung A56 telefonda şebeke sorunu yaşadım. Ben sorun hatta diye operatörü değiştirdim bunun sonucunda 2.600 TL cayma bedeli ödedim. Operatör değiştikten sonrada sorun devam edince sorunun cihazda olduğunu anladım ve servise gönder...
Yorumlar