Samsung Çamaşır Makinesini Değiştirmiyor

Samsung marka çamaşır makinesi aldığımız günden beri 15 defa servis geldi ve 6 parça değişti ürünü 2017 yılında aldık. 5 yıl ek garantisi vardı şu an garantisi bitti yine bozuldu çalışırken çıt diye yüksek bir ses geliyor ve çalışma duruyor. Sonra başlat tuşuna basınca kaldığı yerden tekrar devam ediyor. Birkaç defadan fazla yapıyor her çalışmada denk gelmiyor bu nedenle video çektim. Ama Samsung markası kesinlikle ürünün arkasında durmayan korkak bir marka garantisi varken defalarca kayıt bıraktım şikayet vara yazdım. Servis belgelerimde var kesinlikle ürünümü garanti kapsamında değişimini istiyorum.