to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinesi sıkma ve durulama yaparken kapak yerinden çıkarcasına vuruyor. Bu konuyla ilgili birçok kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis eve geldi. Bana denilen söz, 'Bu modellerimiz böyle.' Mühendis bile aynı şeyi söylemiş. Ben gereken her yere şikayetimi yapacağım. Hem para verip hem de bozuk ürün satamazsınız.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Aldığım çamaşır makinesi bozuk çıktı. Servisten hiçbir şekilde olumlu sonuç alamıyorum. İade ya da değişim talebinde bulundum fakat onaylanmadı. Her aradığımda farklı bahanelerle erteleniyorum. Makineden rahatsız edici derecede ses geliyor. Sıkma sırasında makinenin altından su çıkıyor.
Samsung'dan çamaşır makinesi aldım. Aradan 6 ay geçti. Durularken ve sıkarken ses çıkarıyor. Servisi çağırdım, parça değişmesi gerektiğini söylediler. Sonra değiştirildi ama aynı şikayet devam ediyor. Yine servis çağırdık, baktılar olmuyor. Değişim istedik ama reddettiler. Yeni makine çöp oldu. Mağd...
Makine sıkmaya geçtiğinde aşırı ses çıkarıyor. İki defa servis çağırdım; 'ayaklarından kaynaklanıyor' dendi, makine iki parçaya ayrıldı, içindeki çamaşırlar kontrol edildi ancak sorun devam etti. Normal yükte çamaşır koyduğumda ses yine oluşuyor. Sözde yeni teknoloji sessiz çalışacaktı. Paranızı boş...
Yorumlar