to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2025 tarihinde Migros'tan Samsung WW11BGA046AEAH çamaşır makinesi satın aldım. 19.03.2025 tarihinde evde kurulumu gerçekleştirildi. Ancak makinede ses problemi mevcut. Sıkmaya geçerken ve sıkmayı bitirirken bir sürtme sesi gelmektedir. Makinenin dolu ya da boş olması fark etmiyor, bu sesi hep yapıyor, videosu mevcut. Ses problemini montajı yapan ekibe durumu ilettiğimde sesin normal olduğunu beyan ettiler. Ancak aynı marka model makineden çevremizde komşularda da mevcut ve onların makinesinde böyle bir problem olmadığını gördük ve hemen Samsung online kanalından sesle ilgili servis kaydı oluşturduk. 28.03.2025 tarihinde gelen servisin, bir Samsung çalışanın hal ve hareketlerine yakışmayacak tavırlarla üstelik kaba bir ifadeyle normal deyip hemen evden ayrılmaya çalıştı. Sesin henüz gelmediğini, daha dinlemediğini beyan ettiğimizde sesin gelmediği bir anda makinenin videosunu çekip evden ayrıldı. Bu tavırlarındaki amacı neydi çözemedik. Özetle makinede sıkmada bir ses mevcut ve bu ses normal bir ses değil.
Makineyi alalı yaklaşık 10 gün oldu ve yasal hakkım olan değişim talebinde bulunmak istiyorum. Konuyla ilgili acilen geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Profilimden bilgilerime ulaşabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bilgi güvenliği nedeniyle buradan adımı soyadımı ve numaramı paylaşmam ne kadar doğru? Eğer bana ulaşmak ve sorunu çözmek gibi bir gayeniz varsa profilimden bilgilere ulaşabilirsiniz.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Yaklaşık 6 ay önce satın almış olduğum ve kurulumu Platin Elektronik Samsung servisi tarafından yapılan WW11BGA046AEAH çamaşır makinesinin kullanımından bir süre sonra, yıkama esnasında ve yıkama bitinceye kadar sanki sürekli su boşaltıyormuş gibi vınlama sesi çıkarıyor. Bunun üzerine servis kontrol...
2 yıl önce satın aldığım, WW11BBA046AEAH kodlu Samsung çamaşır makinesi (uzatılmış garantisi mevcut), sıkmaya geçerken inanılmaz derecede şiddetli bir şekilde “küt küt” diye vuruyor. Bu durumla ilgili olarak 30/06/2025 tarihinde 4286692959 numaralı servis kaydı oluşturdum. Servis geldiğinde, berabe...
Samsung WW11BBA046AEAH çamaşır mak. 27.05.2023 İstinyepark mağ. Satın aldım. 29.05 tarihinde kuruluma geldi, kısa programın çalışmasını bile görmeden ekip acele çıktı evden, tuhaf bir ses çıkardı makine, ekip daha uzaklaşmamıştı kapıdan çevirdim geldi; borulara bir şey kaçmıştır, düzelir deyip gitti...
7.5.2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satın aldığım WW11BGA046AEAH11 kg Samsung çamaşır makinesi ile ilgili olarak şikayetimi bildirmek istiyorum. Makine, yıkama ve sıkma işlemlerinde anormal düzeyde gürültü ve ses çıkarmaktadır. Ürünün ilk gününden beri sıkma aşamasında sürekli sorunla...
13.12.2024 tarihinde WW11BB534DABAH 11 kilo Samsung çamaşır makinesi aldım, kurulumu sağlandı. Çalıştırdığımda böyle seslerle karşılaştım. Servis geldi, bu problem normal dedi ve gitti. Çözüm destek ekibiyle konuştuk, 1 haftadır her gün arıyoruz, video istiyorlar. Atıyoruz, geri dönüş yapıp dengesiz...
Yorumlar