to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka No Frost buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri iki kez motor arızası yaşadık ve her seferinde motor değişimi yapıldı. Ürün garanti kapsamındayken bile motor değişimi için ücret ödedik.
Şu anda buzdolabında tekrar farklı bir problem yaşıyoruz. Ekranda 88 88 hatası yanıyor, Ayrıca kapağı acınca ışık bir kısa süre gitti geldi bu süreçte dolabın tam olarak soğutmadığını da fark ediyoruz. Bu kadar kısa sürede birden fazla motor arızası yaşanması ve şimdi de 88 88 hatası ile birlikte soğutma sorunlarının devam etmesi bizi hem mağdur etti hem de ürünün güvenilirliğine dair endişeye düşürdü.
Daha önce yetkili servise başvurduğumuzda motorun bozuk olduğu belirtilerek değişim yapıldı. Ancak arızaların tekrarlaması nedeniyle buzdolabının kalıcı olarak onarılmasını, gerekli tüm parça ve işlemlerin tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, Samsung tarafından ücretsiz ve garantili şekilde yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kök nedeninin tespit edilerek buzdolabımın sorunsuz çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Samsung marka buzdolabımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Dolabım arıza verdiği için servis çağırdım, gelen servis inverter kartının yandığını söyleyerek 6.500 TL ücret karşılığında kart değişimi yaptı. Ödemeyi yaptım ve parça değişti. Ancak sadece 2 ay sonra buzdolabı tekrar bozuldu. Bu kez gele...
Samsung marka buzdolabım tam olarak soğutma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, motorun bozulduğunu ve motordan soğutma sistemine yağ bastığı için arıza oluştuğunu belirtti. Motorun 10 yıl garantisi olduğunu söylediler; fakat soğutma sisteminin garanti dışında kaldığını ve 15.000 ...
Samsung No Frost buzdolabımda bu sabah ekranda “88” arızası oluştu ve cihaz çalışmayı tamamen durdurdu. Buzdolabının bozulması nedeniyle içerisindeki tüm yiyeceklerin buzları çözüldü ve hepsini atmak zorunda kaldım. Ürünüm ek garanti kapsamında olmasına rağmen, sabahtan beri müşteri hizmetlerine ula...
Yaklaşık 5 yıl önce Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldım. Ürünün motoru için 10 yıl garanti verilmesine rağmen, 4. Yıl dolmadan motor arızalanmaya başladı ve o günden beri aynı sorun defalarca tekrar etti. İlk arızada motorla birlikte gaz kaçağı bahanesiyle benden yaklaşık 4.500 TL ücret...
Yorumlar