to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung markasına ait RB56T5754MN model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, Nisan ayında buzdolabı soğutmamaya başladı. Yetkili servisin yaptığı incelemede buzdolabının kartının yandığı ve parça değişimi gerektiği, bunun için de benden 4.500 TL ücret talep edildiği söylendi.
Cihazın garanti süresi biter bitmez böyle ciddi bir arıza vermesi hem ürün kalitesi açısından güven sarsıcı hem de kullanıcı olarak benim açımdan adil olmayan bir durumdur. Uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla aldığımız bir buzdolabının, daha 2. Yılında bu şekilde masraf çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Samsung’dan, buzdolabımın kart arızasının kullanıcı hatası olmaksızın ortaya çıkması sebebiyle, onarımın ücretsiz olarak yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.
Samsung RB56TS754SA model buzdolabımı Elazığ’daki Samsung yetkili mağazasından satın aldım ve garanti belgem de mevcut. Ancak garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra, 9 Kasım Pazar günü buzdolabım aniden soğutmayı bıraktı. Ekranda kırmızı ünlem işareti yanıp sönmeye başladı ve hem buzluk hem de s...
Samsung marka RT58K7040SL model buzdolabımız Aralık ayında arıza yaptı ve o günden bu yana sorun bir türlü çözülemedi. Yetkili servise başvurduktan sonra yaklaşık 9.000 TL tutarında parça değişimi yapıldı, ardından ek bir parça daha takıldı. Bu işlemlerden sonra cihaz çalışır gibi görünse de buzdola...
Yaklaşık 5 yıl önce Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldım. Ürünün motoru için 10 yıl garanti verilmesine rağmen, 4. Yıl dolmadan motor arızalanmaya başladı ve o günden beri aynı sorun defalarca tekrar etti. İlk arızada motorla birlikte gaz kaçağı bahanesiyle benden yaklaşık 4.500 TL ücret...
Samsung marka buzdolabımda alt soğutucu bölümün soğutmaması arızası meydana gelmiştir. Yetkili servis çağrılmış, yapılan incelemede hava kanallarında yoğun buzlanma olduğu ve iki parçanın değiştirilmesi gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Ayrıca cihazın 48 saat fişinin çekili kalması gerektiği söylen...
16 Mart 2026 tarihinde Samsung RT56TS754SA/TR model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu ürün için 3 yıl genel garanti, 10 yıl motor garantisi ve parça temin garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Servis, arıza kaydı...
Yorumlar