Avrupa Networking 976,53 TL Ödemeli Sipariş Kargoya Verilmedi, İptal İşlemi Engellendi

20 Ekim 2026 akşam saatlerinde Avrupa Networking üzerinden kredi kartı ile 2610202124500 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 976,53 TL tutarında ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket, kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı.

Firmanın çağrı merkezi olmadığı için sadece mail adresleri üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım, mail attım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istediğimde de sistem üzerinden “Siparişiniz iptal edilememiştir” şeklinde hata aldım ve iptal işlemini de gerçekleştiremedim.

Ne ürün gönderiliyor ne de iptal talebim işleme alınıyor, aynı zamanda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerinin tarafıma iletilmesini, aksi durumda 976,53 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.