Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabında Gürültü Sorunu Ve Servis İlgisizliği

25 Haziran 14:03
719

4 yıl önce satın aldığım Samsung marka buzdolabım son aylarda rahatsız edici seviyede gürültü yapmaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan inceleme sonucunda cihazda bir sorun olmadığı tarafıma iletildi. Oysaki cihazın gürültüsü normal bir çalışma sesi olmayıp, günlük hayatımı olumsuz şekilde etkileyen bir seviyededir. Yetkili servisin sorunu kabul etmemesi ve cihazda bir problem olduğunu göz ardı etmesi, tüketici olarak markanıza duyduğum güveni sarsmıştır. Konuyla ilgili cihazın detaylı şekilde incelenmesini, gerekliyse onarım veya değişim yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

25 Haziran 16:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Haziran 10:19

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Nazli
26 Eylül 2023 12:07
447
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Samsung Marka Buz Dolabım Sesli Çalışıyor

İlhan
25 Aralık 2023 23:38
964
Yeni Aldığım Samsung Marka Buz Dolabım Sesli Çalışıyor

Murat
20 Kasım 2024 16:11
2.279
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabının Sürekli Çalışması Ve Gürültü Sorunu Çözülmedi

Yakup
05 Temmuz 16:17
1.293
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

Murat
30 Ağustos 21:38
585
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri