Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabında Artan Rahatsız Edici Ses Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Gamze
18 Ağustos 18:57
825

Samsung RB44TS134SA model buzdolabını satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihazdan sürekli olarak rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu durum zamanla daha da arttı ve şu anda ses seviyesi oldukça yükseldi.

Sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelmedi ve telefonda bana bu sesin normal olduğu söylendi. Ancak, sesin giderek yükselmesi nedeniyle endişelerim devam ediyor. Ayrıca, servisle tekrar iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olmasına rağmen ekstra ücret alınabileceği belirtildi. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve elimde faturası mevcut.

Ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli ise tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Garanti kapsamında, herhangi bir ek ücret ödemeden sorunumun çözülmesini istiyorum.

19 Ağustos 12:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Şerif
08 Eylül 18:36
550
3
Doğancan sonucu yetersiz buldu

Tekrar Eden E10 Hatası Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Doğancan
06 Ağustos 13:49
1.155
Tekrar Eden E10 Hatası Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Çözüm Bekleyen Ses Problemi

Meltem
17 Temmuz 01:41
1.661
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Ücretler Ve Çözülmeyen Sorunlar

Yusuf
05 Mart 10:09
3.657
audioplayer-icon
1
Selenay sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Buzdolabı Arızası, Çözülmeyen Sorunlar Ve Maddi Kayıplar Nedeniyle Mağduriyet

Selenay
27 Eylül 12:18
538
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri