Samsung Buzdolabım Sıfır Olmasına Rağmen, Her Gün Tık Tık Ses Yapıyor

Samsung marka RL4353FBAWW/TR model buzdolabını çeyiz olarak Kasım 2023'te aldım. Temmuz 2024 yılında kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığım günden beri her gün 2-3 saatte bir tık tık ses yapıyor. Yetkili servisi aradığımda, ürüne bakmaya gelebileceklerini fakat herhangi bir sorun olmaması durumunda servis ücretinin benim tarafımdan ödenmesi gerektiğini belirttiler. 10 gün bekledim fakat halen ses geçmedi, sürekli olarak devam ediyor. Kaliteli olsun, sağlam olsun, parası önemli değil dedik, aldığımıza pişman olduk. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.

08.08.2024 tarihinde servisten gelerek, buz kırma sesi bu normal denerek gittiler ve 600 TL ücret alındı. Benim derdim zaten boşuna ücret alınmasıydı. Bunun bilgilendirmesi ürün kurulurken neden yapılmadı. İlla yaşayıp üstüne para mı vermemiz gerekiyordu.

















