Samsung Buzdolabı Yetkili Servis 3. Kez Çağırdım, Arızam Devam Ediyor




Samsung marka buzdolabım arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım; geldiler, fişini çektiler. Üç gün sonra tamir ettiler ve 800 TL ödeme yaptım. Yirmi gün sonra aynı arıza tekrarlandı. Yine yetkili servisi çağırdım. Geldiler, fişini çektiler ve üç gün sonra gelip boruyu 500 TL karşılığında değiştirdiler. İşçilik almadıklarını, sadece boru ücreti olduğunu söylediler. Yirmi gün sonra Samsung marka buzdolabım yine arıza yaptı. İçindeki ürünlerim bozuldu ve onca gıdam üç kez çöpe gitti. Bir arıza normal olabilir ancak ikinci ve üçüncü kez meydana gelen arızalardan dolayı zararımın karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Acaba tamirat başarılı olacak mı? Bu konuda haklarım nelerdir ve nereye başvurmalıyım?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye













