Samsung Buzdolabı Garanti Sorunu: Tutucu Parçası Kırıldı




14/04/2022 tarihinde Samsung RT62K7040WW 620 litre no frost buzdolabı alimi yaptık. Soğutucu kısmının tutucusu hiçbir darbe almadan durduğu yerde dolabı acarken elimde kaldı. Servisi çağırdım fakat benden garanti devam ettiği halde 5650 TL'lik ödeme istedi. Gelen serviste ki yetkili bana faturayı yollayın dolapta bir darbe yok garanti kapsamına girer dedi. Görselleri aldı. Ben bu dolabı ödüllü dolap olduğu için çok severek aldım mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İstedikleri gibi adimizi soyadımızı bıraktık aradılar bir şey yapamayacaklarını ilettiler diğer şikayetlere baktık bizimle aynı şikayette bulunanlar var demek ki üretim serisi hatalı



















