Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Buzdolabı
RL4323RBASP
Samsung Buzdolabı Fan Değişim Ücreti Şaşkınlığı

ID:31548718

Samsung Buzdolabı Fan Değişim Ücreti Şaşkınlığı

Emre

Samsung

08 Şubat 19:31

1.268

Samsung RL4323RBASP marka buzdolabının DA31-00340A DC 12V kondenser fanı bozulmuş. Kondenser fanı değişim ücreti yetkili servisten 10 bin TL olarak iletildi. Fanın orijinali SCD firmasına ait olarak maksimum 1400 TL'ye bulunabiliyor. En fazla bana 3 bin TL'ye olur demelerini beklerken, satış fiyatı 39 bin TL olan buzdolabının DC motor fan değişimine 10 bin TL denmesi çok tuhaftı. Parça fiyatlarının gözden geçirilmesi gerekiyor.

3 Yorum

Samsung

10 Şubat 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

10 Şubat 11:42

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Samsung

13 Şubat 09:20

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Murat

15 Ekim 07:50

4000 TL bile olsa yine fazla hocam. Sadece Fan değişecek ben de. O da satışı 1000 TL. 1000 TL de servis istiyorlar. 2000 TL toplam olması gerekirken 4000 TL istiyorlar. Siz ve sizin gibiler bayağı bir yanıltılmışsınız sadece fan arızası var ise. Samsung neden bunları denetlenmiyor anlamıyorum. Dün arıza aldılar, bugün eminim iş bitiminde servis formu dahi vermeyecekler. Ben Samsung'un yakasını bırakmayacağım.

Murat

14 Ekim 15:12

Ben de çarpılmamak için ürünü araştırdım, sorunları okudum. Ayın dolap bende de var 4000 TL ile güncel bugün yırttım. Geçmiş olsun hocam.

Emre

Şikayet Sahibi

14 Ekim 15:33

Teşekkür ederim. Size de geçmiş olsun. Fanı 3 dakika da taktım, aylarca da sorunsuz çalışıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung RB50RS334SA 520L Soğutma Problemi Fabrika İmalat Hatalı

Menderes

Samsung

29 Mart 2024 11:57

3.671

Samsung buzdolabı model RB50RS334SA/TR 520LT soğutmama problemi ile ilgili 23,032024 saat 08:05 yetkili servis merkezini aradım. Kayıt oluşturdular gün içinde bölge servisi iletişime geçip geleceğini belirtiler. Cumartesi sabah işlemleri yapmama rağmen malum ramazandan dolayı servis pazartesi gelece...

Samsung RB50RS334SA 520L Soğutma Problemi Fabrika İmalat Hatalı

1 Destek

1 Yorum

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Yedek Parça Sorunu

Murat

Samsung

26 Şubat 2024 20:09

2.358

Bir daha asla Samsung marka buzdolabı ve çamaşır makinesi almayacağım ve çevremdeki herkese de kesinlikle almamalarını ve sebeplerini anlatacağım. On yılı aşkın süredir kullandığım Samsung buzdolabının kontrol paneli bozuldu. Problemi telefonda Samsung Müşteri Hizmetlerine detaylıca anlatmama ve res...

3 Yorum

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Samsung RT46K6000WW/TR Model Buzdolabı Kronik Soğutma Problemi

Özgür

Samsung

23 Temmuz 2024 19:00

3.199

Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabımın 3 yıl garanti süresi dolduktan hemen sonra buzluk kısmı soğutmamaya başladı. Servis çağırdığımda 2 defa azot testi yapılacak 2500 TL, testi geçerse 6000 TL'ye parça yenilenir, geçemezse cihazı alıp yeni cihaz 15-20 bin TL ücret ile size getirilir dendi. Ciha...