Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nurcan sonuçtan memnun
Çözüldü

Samsung Buzdolabı 4 Yılda Bozulur Mu

profile
Nurcan
20 Şubat 2024 11:19
3.161
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Samsung marka bir buzdolabı satın aldım ve dört yıl içinde soğutma yapmamaya başladı. Servis ekipleri geldiğinde arka panelin çizildiğini belirterek, bana ek bir ücret karşılığında eski buzdolabımı alıp yerine başka bir buzdolabı vereceklerini söylediler. Benim buzdolabım A sınıfı enerji verimliliğine sahipken, bana F sınıfı bir buzdolabı teklif ediyorlar. Buzdolabının fiyatı 23 bin TL iken, benden 13 bin TL talep ediyorlar. Ancak ben F sınıfı bir buzdolabı istemiyorum. 'Başka bir teklif sunamayız' diyorlar. Bu konuda yardımınızı rica ediyorum.

20 Şubat 2024 11:25 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Nurcan
Nurcan
22 Şubat 2024 12:40

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Esengül
10 Şubat 2024 13:08
3.664
Samsung Parça Tedariğinin Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Sevgi
08 Mayıs 2025 12:49
1.527

profile
Mücahit
21 Ocak 2024 21:30
3.245
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Değişiminde Enerji Sınıfı Sorunu

profile
Şaban
25 Ekim 2024 22:24
2.053
Samsung Buzdolabı Değişiminde Enerji Sınıfı Sorunu
Samsung Buzdolabı Değişiminde Enerji Sınıfı Sorunu
Samsung Buzdolabı Değişiminde Enerji Sınıfı Sorunu
Samsung Buzdolabı Değişiminde Enerji Sınıfı Sorunu
3
Nezahat sonucu yetersiz buldu

profile
Nezahat
09 Aralık 2023 22:41
1.634
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri