to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Bulaşık Makinesinde Kapı Kilidi Parçası İçin Aşırı Servis Ücreti
Samsung DW60M6050 model bulaşık makinemin kapı kilidi parçası bozuldu. Sadece kapak kilidinde yer alan plastik bir aksam için servis benden parça ve işçilik dahil 3.500 TL talep etti.
Basit bir plastik parça için bu kadar yüksek bir bedel istenmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Yedek parça fiyatlarının bu seviyede olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Kapı kilidi parçası ve servis ücretinde makul bir indirime gidilmesini, mümkünse daha uygun bir maliyetle çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
