to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buds 2 Tek Kulaklık Kayıp
İsmail
Samsung18 Nisan 2024 15:363.513
Garantisi devam etmekte olan Samsung Buds 2 marka kulaklığımın tekini kayıp ettim. Müşteri hizmetleri aracılığıyla yetkili teknik servise (KVK) ürünümü yolladım. Fakat bir tek satın alacağım ürün için şu anki piyasa tutarından bile daha yüksek bir masraf çıkarıyorlar. Ürünü ben 1300 TL almıştım, ürünün sıfırı şu an 1500 TL civarında yetkili servis bir teki için 1900 TL ücret talep ediyorlar. Fiyatlandırmanın Samsung tarafından yapıldığını belirtip yardımcı olmadılar. Tüketici Hakları mahkemesine başvuruda bulunacağım, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Galaxy Buds 2 sağ kulaklık için servis benden 3.000 TL ücret istedi. Satış politikasını anlamış değilim. Sıfır kapalı ürün alırsanız 2.300 TL, kaybolan tek kulaklık 3.000 TL.