to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Samsung Mikrodalga İki Kez Servise Gitti Hala Arızalı
Media Markt'tan Samsung mikro dalga fırın aldım. 2 ay sonra kutusunu açtım ürünün çalışmadığını gördüm. Samsung yetkili servisine ürünü götürdüm. Torbalı Dizayn Samsung servisine Arızalı olduğunu bildirerek ürünü teslim ettim. Samsung servis beyanını aynen aktarıyorum. Değişim olmadığını, ürünün tamir edilebileceğini beyan ettiler. 17.06.2025 günü saat:10.00 da teslim ettiğim ürünü 05.07.2025 günü saat:14.37 sıralarında teslim aldım. Tuş setinin komple değiştiğini beyan ettiler. Almış olduğum ürünü kontrol ettiğimde hala çalışmadığını gördüm. Ayrıca micro dalga kapı ağzında açıklık olduğunu gördüm. Samsung servisi bir servis formu filan vermedi. Sıfır ürün bir kez dahi çalışmadan ikinci kez servise mi gidecek. Veya ben ne kadar bu ürün ile uğraşırsam ne Media Markt'tan ne de Samsung dan bir daha ürün almam. Demek ki Samsung internet üzerinden yapılan satışlarda arızalı ürünler gönderiyor. Hangi firmadan alırsanız alın, Samsung firması ürünün arkasında duramıyor. Ayrıca tamir edip geri verdiği ürün dahi arızalı çıkıyor. Zaten ayıplı ürün satıyorsun. Ayrıca ayıplı ürünü tamir ettik ürünün tuş takımının hepsini değiştirdik diyerek yine ayıbının üzerine bir ayıp ekleyen Samsung firmasından malzeme almak isteyenler bir kez daha düşünsün.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung şikayet hattından da iletişim telefon aynı şikayeti oradan da yazdım. Zaten beni sürekli arıyorsunuz beni de bulamayacaksınız, arızayı nasıl bulacaksınız sağlam bir ürün teslim edebileceksiniz ki
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Buradaki şikayeti görüyorsunuz kimlik bilgisi ve iletişim bilgisi verilmiyor mu? Siz açık kimlik bilgisi ve iletişim bilgisini açık olarak nasıl site üzerinden istiyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung müşteri hizmetleri sizi aradım. Ürün alalı 6 ay olmadı. Sıfır ürününüz arızalı, servisiniz tamir edemiyor, nasıl şekilde üretim sağladınız. Kaç yerden başvuru yaptım. Yazılı cevap bekliyorum. Arızalı ürün satıyorsunuz. Ne email ne de telefon ile ürün değişimi ve bedel iadesi neden yapmadığınıza dair cevap vermiyorsunuz. 16.40 da sizi aradım. Telefonu kapattınız. Attığım email kayıt numarası verdi. Kayıtları ne diye kapatıyorsunuz. Haksız menfaat sağlamıyor musunuz? Neden dolayı değişim yapmıyorsunuz. Bunu bilmek en doğal hakkım, yazılı cevap bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
