Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Aksaray İli Bayisi

profile
Mihriban
24 Aralık 2023 12:12
918

Aksaray ilinde Efor AVM'de yer alan Samsung mağazasından çamaşır makinesi satın aldık. Mağazada 2023 modelini seçip parasını ödedik. Eve teslimat yapıldığında ise makinenin farklı model olduğunu gördük. Mağazayla görüştük ve 2020 model gönderildiğini söylediler. İade etmek istedik, 1 aydır bizi oyalıyorlar. Samsung gibi bir marka kimlere bayilik veriyor böyle inanılmaz. Böyle bir marka yönetimi olamaz. 1 aydır çamaşır yıkayamıyoruz. Müşteriye yanlış ürün gönderip bunu telafi etmek için de süreci hızlandıralım bari bile demiyorlar. Samsung'dan ve bu mağazadan ilk ve son alışverişimiz olacak bu!

25 Aralık 2023 08:56 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Hasarlı Geldi

profile
20 Eylül 2023 00:43
2.167
Samsung Çamaşır Makinesi Hasarlı Geldi
Samsung Çamaşır Makinesi Hasarlı Geldi
Samsung Çamaşır Makinesi Hasarlı Geldi
Samsung Çamaşır Makinesi Hasarlı Geldi
+2

Samsung Teknoloji Devi Markanın Ürün Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Ertuğrul
26 Aralık 2023 14:28
6.207
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung'dan Satın Alınan Beyaz Eşyalarda Teslimat Ve Servis Sorunları

profile
Serkan
01 Temmuz 2025 12:44
4.448
Samsung'dan Satın Alınan Beyaz Eşyalarda Teslimat Ve Servis Sorunları
Samsung'dan Satın Alınan Beyaz Eşyalarda Teslimat Ve Servis Sorunları
Samsung'dan Satın Alınan Beyaz Eşyalarda Teslimat Ve Servis Sorunları
Samsung'dan Satın Alınan Beyaz Eşyalarda Teslimat Ve Servis Sorunları
+1
samsungdan-satin-alinan-beyaz-esyalarda-teslimat-ve-servis-sorunlari-6.pdf
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Akasya AVM'den Satın Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor, Mağaza Ve Çağrı Merkezi Mağduriyetimi Gidermiyor

profile
Sedat
14 Eylül 2025 22:38
682
3
Haşim sonucu yetersiz buldu

profile
Haşim
31 Temmuz 2025 01:14
3.196
samsungdan-aldigim-camasir-makinesi-teslim-edilmiyor-bilgi-de-verilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri