Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Kulaklık
AKG Y400
Samsung Akg Y400 Kulaklık Parça Kırılması

ID:27933627

Samsung Akg Y400 Kulaklık Parça Kırılması

İlkay

Samsung

19 Şubat 2024 14:58

922

Samsung akg Y400 Kulaklık ürünümün fotoğrafta bulunan bölümleri yanlış malzeme seçiminden ve imalatından dolayı zamanla kırılarak koptu ve bu sebeple kulaklığı kullanamıyorum. Şimdilik kulaklığın sadece sağ tarafında bu sorun var ancak fotoğraflarda da görebileceğiniz gibi sol tarafı da çatladı ve aynı sorun bu tarafta da olacak. Lütfen gerekli iki adet parçayı tarafıma gönderiniz ve bende gerekli tamiri yapayım. Şimdiden teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim. Bu kulaklıktan memnun kaldığım için başka bir tane daha aldım ve bu da kırıldı bu parçalar neden kırılıyor?

Samsung

19 Şubat 2024 15:21 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Kulaklık Onarımında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetkili Servis Belirsizliği

İbrahim

Samsung

22 Temmuz 2025 15:56

884

Samsung akg y400 model kulaklığımın küçük bir parçasında oluşan kırılmadan dolayı kulağıma oturmuyor ve ses rezonansını sağlamıyor. Samsung müşteri hizmetlerini (444 7 711) aradığımda ise Ankara da bulunan BDH Bilişim isimli teknik servise göndererek onarım sağlanabileceği söylendi. Ürün ulaştıktan ...

Samsung Kulaklık Onarımında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetkili Servis Belirsizliği

samsung-kulaklik-onariminda-bilgilendirme-eksikligi-ve-yetkili-servis-belirsizligi-3.jpg

1 Destek

1 Yorum

Gazi sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Akg Y400 İçin Servis Sağlamıyor

Gazi

Samsung

16 Şubat 2024 14:18

700

Samsung AKG Y400 kulaklığım var. Kulaklık pedi değiştirilemiyormuş; alırken bundan haberim yoktu. Pedi yıpranınca değiştirmek istedim ancak Samsung servisi, garantisi bittiği için değiştiremeyeceklerini söyledi. Ben de garantisiyle ilgilenmediğimi, ücret karşılığında değiştirilmesini talep ettim. An...

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kısa Sürede Kırılan Kulaklık İçin İade Veya Değişim Talebi

Nur

Samsung

25 Temmuz 2025 20:41

172

1 sene önce aldığım kablolu kulaklığın sol parçası durup dururken pıt diye fotoğraflardaki şekilde kırıldı. Kablosuz kulaklık kullanamayan bu yüzden tercih ettiğim modelin beni bu kadar kısa zamanda yarı yolda bırakması çok üzücü. Zaten alım gücü düşüyor kaliteli diye Samsung olsun uzun süre kullanı...

Samsung Kısa Sürede Kırılan Kulaklık İçin İade Veya Değişim Talebi

Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kulaklıkta Yaşanan Teknik Sorunlar

Dogan

Samsung

28 Mart 2024 15:20

2.783

Samsung marka kulaklık aldım ve bir ay kullandıktan sonra sol kulaklık bozuldu. Teknik servise götürdüğümde teknik arıza olduğunu belirttiler. Buna rağmen, bir aylık ürünü iade almadılar ve hâlâ bana teslim etmeye çalışıyorlar. Samsung müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım.

Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy Buds 2 Pro: Beklenmedik Malzeme Kalitesi Sorunu!

Evrim

Samsung

27 Şubat 2025 11:03

2.593

"Samsung Galaxy Buds 2 Pro" kulaklığını satın aldığım ilk zamanlar son derece memnundum. Fakat aylar sonra ürünün dış kaplaması bozulmaya başladı. Kaldı ki cihazı yoğun kullanmadım (günde ortalama 2-3 saat) ve zarar görmemesi için azami özen gösterdim. Tek vaziyette çantamın küçük gözüne koyuyordum....