Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Addwash Kapaklı Çamaşır Makinem Su Sızdırıyor

Hüseyin
26 Şubat 10:20
928
profile
1 Destek
Hüseyin
25 Şubat 20:07

Boş çalışırken bile akıtıyor.

26 Şubat 15:41 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Hüseyin
02 Mart 11:13

Çözüm merkezinden aradılar lakin çözüm merkezinden ziyade çözümsüzlük merkezi. Garantimin bittiğini ve ücreti karşılığı bu "kronik" arızanın giderilebileceğini ve prosedürün böyle olduğunu söylediler. Daha önce 3 kez kapak 1 kez makine değişimi oldu. Soruyorum Samsung a aynı sorunlar devam ediyorsa sıkıntı bende mi yoksa üretiminizde mi? Bir müşteriyi mağdur etmek markanızın güvenirliğini zedelemek bu kadar önemsiz mi Sizin için? Yoksa kapak ya da makine değişsede çözüm olmayacağını arızanın "kronik" olduğunu bildiğiniz için mi böyle bir politika izliyorsunuz? Çünkü görünen o ki birçok şikayet var aynı arızadan ötürü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Üç Yıl Dolmadan Makine Kazan Dağıttı, Yüksek Tamir Ücreti Şoku

Yalçın
11 Haziran 11:22
1.511
Üç Yıl Dolmadan Makine Kazan Dağıttı, Yüksek Tamir Ücreti Şoku

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arıza Ve İlgisiz Hizmet

Murat
13 Haziran 10:49
1.882
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arıza Ve İlgisiz Hizmet

Samsung Çamaşır Makinesinin Kısa Sürede Bozulması Ve Yüksek Tamir Masrafı

Mustafa
10 Mayıs 12:17
1.093
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tüm Samsung Ürünleri Arızalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Belgin
25 Eylül 13:07
644
Tüm WD10N644R2W/AH Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri