Samsung A71 Cihazımda Sürekli Düşük İnternet Hızı Sorunu

Samsung A71 cihazımı kullanırken, daha önce aynı yerde 60 Mbps hızlara kadar ulaşabiliyordum. Aynı ortamda, Türk Telekom hattı kullanan başka bir telefonda ise o dönemde 35 Mbps civarında hız çıkıyordu. Şu anda ise yine aynı konumda, aynı operatörde olan diğer telefonda 25-30 Mbps hız alınmaya devam ederken, benim telefonumda 10 Mbps’yi zor görüyorum.

Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve günün her saatinde internet hızım aynı şekilde düşük. Başta sorunun bölgesel olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aramadım ve bayiye de gitmedim. Ancak çevremde Türk Telekom hattı kullanan başka bir Samsung J7 cihazının benim hattımdan daha iyi çektiğini görünce, sorunun hatla değil telefonumla ilgili olabileceğini düşünmeye başladım.

Uşak Merkez’de yaşadığım bu hız düşüklüğünün nedeninin tespit edilmesini ve internet hızımın eskiden olduğu seviyelere dönecek şekilde sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.