Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A51 Güncelleme Sonrası Desen Şifremi Kabul Etmiyor, Telefon Kilitlendi

4 senedir kullandığım Samsung A51 model telefonumun açma kilidi ekranında desen şifresi bugün telefon tarafından kabul edilmiyor. Parmak izi özelliğim de aktif görünmüyor. Muhtemelen Samsung yazılım güncellemesi oldu (iznim olmaksızın), telefon açıldıktan sonra parmak izi şifre giriş seçeneği yok olmuş, sadece desen çizmemi istiyor fakat 4 senedir kullandığım şifremi kabul etmiyor. Şifremi kesinlikle unutmadım. Telefon kilitlendi kullanamıyorum. Acil yardım bekliyorum, mağduriyet söz konusu.

1 Destek
14 Temmuz 2025 09:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Bilgesu
15 Temmuz 2025 13:46

Siz bana iletişim bilgisi ve/veya link gönderin lütfen!

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung A54 Ekran Şifresi Sorunu: Acil Yardım Talebi

Samsung A54 telefonumun ekran şifresini unuttum. Çok kez yanlış girdim ve hiçbir şekilde telefonuma giremiyorum. İçerisi...

Samsung A54 Telefonum Parmak İzi Okumuyor

Samsung Galaxy A54 telefonu mart ayında aldım, aldıktan birkaç ay sonra parmak izi okuyucusu parmak izimi tanımamaya baş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Smart TV'de Beyaz Leke Oluştu!

Samsung SmartTV'de Beyaz Leke Oluştu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Samsung Tu7000 Serisi Panel Arızası

Samsung Tu7000Serisi Panel Arızası

Profil fotoğrafı
İremnur
Samsung Buzdolabı Çok Kötü Kokuyor, Alalı 4 Bile Olmadı

Samsung BuzdolabıÇok Kötü Kokuyor, Alalı 4 Bile Olmadı

Profil fotoğrafı
Sevilay
Samsung Televizyon Sıkıntısı

SamsungTelevizyon Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung RB52DS33ESA Arıza Çözülmedi, Sürekli Ses Çıkarıyor!

SamsungRB52DS33ESA Arıza Çözülmedi, Sürekli Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Samsung İşini Takip Eden Firmayla Muhatap Olmak İstiyorum!

Samsung İşiniTakip Eden Firmayla Muhatap Olmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Davut

Samsung Kategorileri