Samsung A35 Dokunmatik Ekranın Orta Kısmı Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Aleyna

25 Kasım 23:46

Samsung a35 model telefonumda yaklaşık 2 saattir ciddi bir dokunmatik sorunu yaşıyorum. Ekranda alt kısımdaki tuşlara basılabiliyor, bazen üst bildirimler de açılıyor ancak orta kısım kesinlikle tepki vermiyor ve bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazda herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadı, sorun tamamen kendiliğinden ortaya çıktı.

Telefonumun dokunmatik ekranındaki bu arızanın gerekirse teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun neden kaynaklandığının tespit edilmesini istiyorum. İnceleme sonucuna göre tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Samsung

26 Kasım 11:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

29 Kasım 08:56

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. WhatsApp canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A35'te Ani Ekran Ve Dokunmatik Arızası: Çözüm Bekliyorum

Leyla

Samsung

11 Kasım 23:28

196

Samsung a35 model telefonumda dün başlayan ekran problemi yaşıyorum. Ekranda renkler bozuldu ve nokta nokta olan renkler giderek büyüyor. Ayrıca dokunmatik özelliği de çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve sürekli olarak ekran bozuk durumda. Cihazımda bu sorun kendi kendine oluştu, ...

samsung-a35te-ani-ekran-ve-dokunmatik-arizasi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Hasip sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Samsun A72 Telefon Kronik Dokunmatik Arıza Sorunu

Hasip

Samsung

17 Eylül 2024 09:53

1.018

2,5 yıl önce satın aldığım Samsung A72 telefonumun dokunmatiği kendiliğinden çalışmamaya başladı. Herhangi bir düşme veya benzeri bir şey olmadan. 1 dakika önce sorunsuz çalışıyorken. 1 dakika sonra baktığımda dokunmatiğin çalışmadığını gördüm. Yeniden başlattıktan sonra 2-3 dakika çalışıp, sonrasın...

Kısa Sürede Ekran Arızası Ve Kullanılamaz Hale Gelen Telefon

Burcu

Samsung

24 Kasım 06:58

Yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldığım Samsung A34 5G telefonum, son 4 gündür ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladı. Telefonun ekranı aniden kapanıyor, tekrar açmaya çalıştığımda Samsung yazısı geliyor ancak asıl ekran gelmeden yeniden kapanıyor. Bugün de yaklaşık 3 saat boyunca te...

Samsung A35 5G Ve A55 Modellerinde Dokunmatik Sorunu

Ali

Samsung

01 Mart 11:37

1.376

Merhaba öncelikle bu telefonu alalı neredeyse 2 hafta olacak ve bir sorunla karşılaştım. Buraya yazma kararı aldım. Diğer cihazlardada olduğunu gördüm. 2. Parmağı algılamıyor mesela ben PUBG oynarken ekranda iki parmağımı da kullandığımda ekran sağa sola kayabiliyor titreme olabiliyor. Samsung A35 5...

Samsung A72 Dokunmatik Sorunu: Kullanıcıları Mağdur Ediyor

Özkan

Samsung

30 Kasım 2024 12:01

1.547

3 yıl önce satın aldığım Samsung A72 telefonumun dokunmatiği kendiliğinden çalışmamaya başladı. Herhangi bir düşme veya benzeri bir şey olmadan. 1 dakika önce sorunsuz çalışıyorken. 1 dakika sonra baktığımda dokunmatiğin çalışmadığını gördüm. Yeniden başlattıktan sonra 2 dakika bazen 10 saniye çalış...