Samsung A34 5g Modelimde Pil Değişimi Sonrası Şarj Sorunları Bitmek Bilmiyor

Samsung a34 5g model telefonumda, şarj seviyesi %90’dan %30’Lara aniden düşüyordu. Garanti kapsamında olmadığını düşündüğüm için farklı bir teknik serviste pil değişimi yaptırdım. Ancak pil değişimi sonrasında sorunlar devam etti: Şarj ilk seferde yavaş doldu, ardından şarj aletini çıkardıktan sonra pilin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Orijinal şarj cihazını kullandığım halde, şarjın çok yavaş ilerlediğini ve %1 seviyesinde takılı kaldığını gözlemledim.

Bu sorun yaklaşık 1 haftadır her şarjda sürekli olarak tekrar ediyor. Telefonumun garanti süresi sona erdi, ancak pil değişimiyle ilgili servis fişim mevcut. Teknik servisten henüz bir açıklama veya çözüm önerisi almadım. Benzer şikayetlere bakınca sorunun yazılımsal olabileceğini düşünüyorum.

Samsung’dan ya da yetkili teknik servislerden, yaşadığım bu pil ve şarj sorunu için ücretli ya da ücretsiz şekilde destek, yönlendirme veya çözüm talep ediyorum.