to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ay önce aklımda başka marka varken sırf teknik serviste sıkıntı yaşamamak için düşündüğüm markadan 10 bin fazla Samsung markası çamaşır artı kurutma makinesi aldım. Aldığımın ikinci haftasında servisi çağırdım. Çamaşırlarda leke hiç çıkmıyor, çıkmayan lekeli çamaşırları gösterdim, kırışık çamaşırları gösterdim. Evet, bunlar lekeli ve çok kırışık, değişim talebinde bulunacağız dediler ama ben bir daha Muğla Fethiye'deki servise ulaşamadım. Defalarca talep etmeme rağmen 4 ay sonra ikinci defa servis geldi ve bana buldukları çözüm deterjan değiştirin oldu. Onu da yaptım, sonuç aynı. Elimdeki lekeli çamaşır fotoğraflarını buraya atıyorum. Samsung almak isteyen varsa önce fotoğrafları incelesin sonra karar versin.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung sözünü tutmadı. Başlığıyla, şikayetimi anlatıyorum. Birkaç yıl önce iki kapaklı, kurutmalı 9 kg çamaşır makinesi almıştım. Normal makineler 2000 TL civarındayken, bu makine hem kurutma özelliğiyle, hem de iki kapak özelliğiyle, hem de Samsung marka. Güvenilirliğiyle ilgimi çekmiş ve 3000 T...
Samsung marka almış olduğum çamaşır makinemin arızası sebebiyle mayıs ayından başlayıp haziran ayının ortalarına kadar en az 5 kez teknik servisi aram...
Samsung marka çamaşır makinesini yeni aldım yaklaşık 2 aylık bir ürün. İlk yıkamalardan sonra çamaşırları temiz yıkamadı ve lekeleri çıkarmadı bütün programları 9 çeşit deterjan ve le çıkarıcı denememize rağmen çıkarmadı Uşak servisini çağırdık ve gelen servis elemanları lekeleri kendi gözleriyle gö...
Samsung kurutmalı yıkamalı çamaşır makinesi aldık. Daha 2 sene oldu. Makine alttan su kaçırmaya başladı ve sarı sarı lekeler oluşuyordu çamaşırlarda. Servisi aradık, makineyi aldılar, kazanı değiştirdiler ve birkaç parça daha. Bu sefer kurutma çalışmıyor, yine aradım geldiler, makinenin fişini takma...
Ben aldığım günden beri Samsung marka çamaşır makinesinden şikayetçiyim. Defalarca servis çağırmama rağmen sorunum giderilmedi. Bana her seferinde yapacak bir şeyin olmadığını, bu serinin bu şekilde olduğu söylendi. Ama aldığımdan beri ne çamaşırımda deterjan kokusu var, onu da geçtim, çamaşırlarım ...
Yorumlar