to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde A101 Muğla Fethiye Göcek Mahallesi Çomarcı şubesinden Samsung 58U8000F model televizyonu 29.999 TL tutarında kart ile satın aldım. Kutunun bir köşesinde gözle görülür bir hasar vardı, bunu kasadaki çalışana söylediğimde içinde köpük olduğunu, sorun olursa iade edebileceğimizi sö...
Temmuz 2025’te Fethiye Ev Kur firmasından faturalı olarak 43.959 TL’ye aldığım Samsung DV10dg54A0** model kurutma makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında makineden ses geldiğini fark ettim ve servis elemanına belirttim. Ancak bunun normal olduğunu söyleyip gitti. Ya...
21 Eylül 2025 tarihinde Fethiye Erasta Samsung ana bayisinden 26.000 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldığım Samsung WW90CGC04sabah model çamaşır makinem, 23 Eylül’de kurulduğu günden beri her programda aşırı sesli çalışıyor. Satın alma/fatura numaram: A337259’dur. Sorunun ilk...
2021 yılında Fethiye Vatan mağazasından satın aldığım Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonum, garanti süresi dolmadan ekran panel arızası verdi ve servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yaklaşık 2 ay sonra aynı arıza tekrar etti ve ekranda sürekli siyah çizgiler o...
Samsung RT62K7060SL model buzdolabımı yaklaşık 7 ay önce soğutma problemi nedeniyle Muğla/Fethiye yetkili servisine tamir ettirdim ve orijinal parçalar kullanılarak kompresör değişimi yapıldı. Bu işlem için KDV dahil 10.000 TL ödeme yaptım ve faturamı aldım (Fatura No: MYA2024000000030). Ancak 1 Ağu...
"Merkeze teşekkür ama servislerine asla"
Merhaba, bulaşık makinemde sorun var. Fethiye Samsung yetkili servisini aradım. Gelecekleri tarih ve saati ilettiler, lakin 3 gün oldu. Halen dedikleri randevu saatine gelmediler. Günlerdir servis bekliyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Bu nasıl bir çalışma adabı? Fethiye servis no: 0252 614 39 31.
Samsung tan aldığım ve daha bir yıl bile olmayan bulaşık makinemiz aldığımızdan beri lekeli çıkarıyor. Mayıs sonu haziran başı gibi Fethiye den servis yolladılar ( çok büyük uğraşılardan sonra ) gelen servis kapağını açıp buna parlatıcı koyun düzelir dedi ve gitti! Makineye bakmadı bile... Tabii ki ...
5 ay önce aklımda başka marka varken sırf teknik serviste sıkıntı yaşamamak için düşündüğüm markadan 10 bin fazla Samsung markası çamaşır artı kurutma makinesi aldım. Aldığımın ikinci haftasında servisi çağırdım. Çamaşırlarda leke hiç çıkmıyor, çıkmayan lekeli çamaşırları gösterdim, kırışık çamaşırl...
Samsung klima Fethiye servisini arayarak randevu oluşturduk. 20 gün önce hala bir dönüş olmadı. Ne arayan ne soran var. Çok kötü bir servisi var Fethiye'de. Samsung'u önermiyorum. Birçok arkadaşımdan da duyuyorum. Herkes servisten şikayetçi. Satış sonrası ilgi yok.
6 Mayıs 2024 tarihinde yeni aldığım Samsung çamaşır makinesi kurulumu yapılırken üst kapak kırık çıktığı için parça siparişi verildi. En geç 1 hafta içinde takılacağı söylendi ama 20 günde defalarca servise ziyarete giderek zor taktırdık. Ancak makine arızalı çıktı programı bitiremediği için saatler...
Muğla Fethiye den Samsung klima satın aldım. Satın aldıktan iki hafta sonra klima teslim edildi. 2 haftadır servis montajı yapmıyor, tatilim bitti klima takılmadı aradığımda hiçbir çözüm üretmediler, en komiği ne zaman geleceklerini dahi söylemeyen servis geldiğinde de elektrikçiyi hazır istiyorlar....
Samsung marka klimam arızalandı, yetkili servis gelip kompresör arızalı dedi ve garanti işlemleri başladı. 24.06.2024'te günlerdir gelip kompresörü değiştirmediler. Teknik servis arkadaş malzeme gelmedi dedi. İş yerine gidip sordum, numaramı alıp sizi arayacağız dediler. Geri dönmediler, 1 hafta son...
Muğla Fethiye'de yaşıyorum. Garantisi devam eden Samsung klimamda servisin 5 Haziran 2024 tarihindeki kontrolünden sonra dıs ünitede arıza tespit edildi ve parça sipariş verileceği söylendi. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı. Üstelik Fethiye Samsung yetkili ser...
1 hafta önce aldığım Samsung klima için yetkili Fethiye servisi Yereker Elektronik gelmiyor aramıyor ulaşılmıyor. Her gün arıyorum Samsung müşteri hizmetlerini sonuç yok. Yoğunluk varsa tüm yaz yoğunluk olacak satmayın o zaman. Böyle kurumsal bir firmaya yakışmıyor bu servis ve müşteri hizmetleri. B...
Samsung TV aldım, garanti kapsamında hala ve ekranda bir sorun oluştu. Samsung hattı beni servise yönlendirdi, servis ekran panelinin değişmesini uygun buldu fakat 1,5 aydır ortada yoklar. Samsung müşteri temsilcisi ile görüştüm, iptal edilmiş bu panel değişimi. Kaş, Antalya'da yaşıyorum. Samsung Fe...
Samsung marka klimamı kurdurmak için 06.06.2024 tarihinde servis kaydı açtırdım. Samsung'un Fethiye'deki servisi sizi arayacak randevu için dendi ama servis 12 gündür aramadı. İletişim numaralarını aradığımda ise hiçbir zaman telefonu açan kimse olmuyor.
12 Haziran'da klima kurulumu için kayıt oluşturduk. 20 günlük bebeğimin olduğunu belirttim. Yetkili servis hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı. Aradığımda müşteri hizmetleri de sürekli not alıyoruz dedi. Öncelikle Fethiye gibi bir ilçede tek yetkili servisiniz mi var?
Samsung buzdolabım arızalandı servis çağırdım arızanız giderildi dediler. 500 TL ödeme aldılar. 1 ay içinde buzdolabım da tekrar ayno arıza devam etti. Teknik servisi çağırdım arızası aslında buzdolabın gider kısmında donma varmış ısıtıcı taktık sorun çözüldü deyip tekrar 600 TL ödeme istediler. Öd...
2 ay kadar önce Fethiye Erasta AVM Samsung mağazasından çamaşır ve bulaşık makinesi aldık. Maalesef bulaşık makinesi ıslak ve lekeli çıkarıyor. Salı sabah genel numaradan servis aradık, çok saatler sonra zor bela ulaştık. Servis sizi iki saat içinde arayacak dediler, maalesef arayan olmadı. Çarşamba...
Samsung marka kurutma makinem var ancak makinenin kapağından su kaçırdığı için Fethiye Samsung servisiyle iletişime geçtim, kapağındaki contanın değişmesi gerektiğini söylediler 27 Ekim 2023 tarihinde. Contayı sipariş edeceklerini 1 haftaya elinde olacaklarını söylediler. 3-5 kez aramayla 1 ay sonra...
