Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung 55QN90D Televizyonda Kronik Sinyal Yok Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

30.08.2024 tarihinde değişimden Samsung 55QN90D marka televizyon aldım. Aldığım günden sonra televizyonda sık sık sinyal yok uyarısı aldım. Yetkili servis ile yaptığım görüşme sonucunda uydu sisteminde problem olacağını söylediler. Farklı televizyonu denediğimde aynı problemi görmüyorum. 30.10.2024 tarihinde tekrar şikayet kaydı oluşturdum, servis yazılım güncelleyip gitti. O tarihten itibaren sürekli aynı hatayı alıyorum. Yaptığım araştırmalara göre sinyal yok uyarısı kronik bir arızaymış. Tekrardan servise kayıt açtırdım ama çözüm konusunda Samsung maalesef yetersiz. Televizyonu aldığımdan beri istediğim gibi kullanamıyorum.

1 Destek
5 Mayıs 2025 14:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung 50Q60T Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Kronik Sorun

"Samsung'u tercih sebebim kalitesi idi, artık ürün sonrası hizmetlerini de ayrıca diğer markalardan ayırırım. Esnaf zihniyetinde geri dönüş verdiler. Garanti kapsamı devam etmemesine rağmen iki defa panel arızam giderildi ve ücret alınmadı. +Müşteri temsilcisi hanımefendi bizzat alakadar olup, her seferinde süreçle ilgilendiklerini dahil bildirmek için aradı. Bu konuda da ayrıca takdir ediyorum. Alışılagelmiş müşteri temsilci olaylarının dışında, konuyu takip eden tek kişi olması harika. Dipnot: +5 parça Samsung beyaz eşya aldım bu hafta gaza gelip diğer ev için 😁 Mahcup olmayız umarım devam eder satış sonrası desteğiniz..."

1 Destek

Samsung Sinyal Yok Sorunu

31 Ocak 2024 tarihinde Samsung marka 65 inç televizyon satın aldık; ancak televizyon sürekli olarak 'sinyal yok, kablo s...

Samsung Sinyal Yok Sorunu
1 Destek1 Yorum
1

Samsung 50Q67C QLED TV Panel Ekran Arızası

01.08.2023 fatura tarihli Samsung 50Q67C QLED televizyonum daha 11. Ayında ekran arızası verdi ve garantiden birebir değ...

Samsung 50Q67C QLED TV Panel Ekran Arızası
1

Samsung-65Q80B Televizyon Hakkında Şikayet

Sayın Samsung Yetkilileri, Eylül 2022'de Nişantaşı Samsung şubesinden satın almış olduğumuz Samsung-65Q80B televizyonum...

Samsung-65Q80B Televizyon Hakkında Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

55QN90D Logo
Samsung
55QN90D
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri