Samsung Klima Kurulum Gecikmesi

Semih · 2024-07-07T20:08:28+03:00

Samsung Klima kurulumu için 11 gündür servisin randevu talebi oluşturmasını bekliyorum. Çağrı merkezini her aradığımda servis ekiplerimiz size dönüş yapacaklar diyorlar. Arayan soran yok. Tekrar çağrı merkezini arayıp durumu bildirince yetkimiz yok, servis size en kısa sürede dönecek deyip sadece aynı şeyleri söylüyorlar. Samsung'dan klima aldığım için çok pişmanım

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Semih

Samsung

7 Temmuz 2024 20:08363

Samsung

9 Temmuz 2024 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Kurulumu İçin Randevu Vermiyor

Mesut

Samsung

14 Haziran 2024 14:35622

Samsung klima aldım. Kurulum için tarih vermiyorlar. Servis ile iletişime geçemiyorum. Defalarca çağrı merkezini defalar...ca aramama rağmen hiçbir değişiklik yok. Servis randevusu vermek için hiçbir çaba gösterilmiyor. Servis numarası paylaşıldı. Servis telefonlarına bakmıyor.

Samsung Klima Kurulumunda Yaşanan Uzun Bekleme Süresi

Ulaş

Samsung

13 Haziran 2024 09:37175

Samsung klima aldım. Bir haftadır takılması için bekliyorum, ne arayan ne soran var. Klimayı aldığım gibi servisi aradım... ve yoğunluk olduğunu, bir hafta içinde gelip takacaklarını söylediler. On gündür klima evde bekliyor. Çağrı merkezini arıyorum, servisin beni arayacağını söylüyorlar. Servisin num...

Samsung Klima Kurulumunda Yaşanan Uzun Bekleme Süresi

Klima Kurulumu İçin 11 Gündür Bekliyoruz, Servis Mağduriyetimizi Çözmüyor

Davut

Samsung

26 Temmuz 2025 03:15473

Merhaba, Samsung'dan bir klima aldık. Yaklaşık 11 gündür servisin gelip kurulum yapmasını bekliyoruz. Servis her gün yar...ın gelip kuracağını söylüyor ve telefon açtığımda da geri dönüş sağlamıyorlar. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bir an önce çözüm bulunmasını istiyoruz. Samsung gibi bir firmanın ...

Samsung Klima Kurulumu İçin Bir Ay Olacak Randevu Vermiyor

Nurgül

Samsung

3 Temmuz 2024 22:20516

Samsung klima aldık. Teslim edileli bir aya yakın oldu ama hala kurulum için randevu alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini ar...adığımızda servis sizi arayacak diyorlar, bir aydır ne gelen var ne arayan. Samsung aldık, pişman olduk. Cuma dediler, cuma oldu. On gün dediler ama onun üstünden bir hafta geçti.

Samsung Klima Kurulumu İçin Bir Ay Olacak Randevu Vermiyor

Samsung Klima Kurulumu İçin 11 Gündür Bekliyorum

Gökçe

Samsung

16 Temmuz 2024 17:55741

Samsung marka aldığım klimanın 11 gündür kurulumunu bekliyorum. Yaz bitecek, hâlâ servisten arayıp soran da yok. Her gün... Samsung'u aldığım Evkur mağazasını arıyorum fakat hiçbir sonuç yok. İade edeceğim artık. Samsung pişmanlıkmış, öğrenmiş oldum. Servis hizmeti sıfır.