
Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) servis randevu
30 şikayet
Klimam Soğutmuyor, Servis Kaydı Yanlış Ve Yardım Gelmedi
Samsung marka AR18TSHZHWK model klimam için 21.08.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Ancak sistemde farklı bir maki...ne için kayıt açılmış, ben özellikle klima için olduğunu belirtmeme rağmen yeniden kayıt açmak zorunda kaldım. Buna rağmen süreçte bir düzelme olmadı. Servis kaydım 4296578376 num
Yanlış Montaj Ve Haksız 9.000 TL Ek Ücret Talebi
Şok market ’ten satın aldığım Samsung marka AR40F18C0AMNSK ve AR40F18C0AMXSK model 18’lik iki klimamın kurulumu için Sam...sung Türkiye tarafından yetkili servis yönlendirildi ve 18.08.2026 tarihli randevu mesajlarıyla tarafıma onay bilgisi gönderildi. Kuruluma gelen yetkili servis, her iki klimayı da

Samsung Klima Montajında Yetersiz Alan, Aşırı Ücret Ve Geri Ödeme Talebi
07.06.2026 tarihinde Samsung marka klimamın ilk montajı Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime yapıldı. Montaj sırasında balk...onda cam balkon olacağını, buna göre yer bırakılması gerektiğini özellikle belirttim. Servis ekibi de bana dış ünite için 10 cm pay bıraktıklarını, cam balkonun rahatlıkla takılabi
Açıklamasız Randevu İptali Ve Klimanın Tamirindeki İletişim Sorunu
Samsung AR18TSHZHWKN model klimam arıza kodu verdiği için Samsung ile defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. 24 Hazi...ran 2026 günü beni arayarak 7 Temmuz 2026 tarihine servis randevusu oluşturdular. Şu an 7 Temmuz 2026 öğlen saatlerinde bu metni yazarken gördüm ki randevum hiçbir gerekçe belirtil
Samsung Klimam Çalışmıyor, Servis Hiç Gelmedi
Samsung firmasından 2025 yılının 10. Ayında Samsung Premium 18.000 BTU A++ inverter Klima (AR18TSHZHWK) satın aldım. Yak...laşık 7–8 aylık olan bu klimam son bir aydır ne sıcak ne de soğuk hava üflemiyor. Şu an İzmir’de ortalama hava sıcaklığı 40 derece civarında ve dünya kadar para verip aldığım klima
İç Üniteden Gelen Sürekli Hışırtı Ve Yetkili Servisin Randevu Kesintileri
Evimizde yaklaşık 1,5 ay daha garantisi devam eden 18’lik Samsung Premium klima kullanıyoruz. Son 3 aydır klimanın iç ün...itesinin içinden, üfleme başladığı anda hemen gelen, sürekli ve rahatsız edici bir ötme sesi oluşmaya başladı. Sesin özellikle iç kısımdaki makaradan geldiği çok net anlaşılıyor ve
Yeni Alınan Klimada Arıza Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşatıyor
25.07.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimam evime kargoyla teslim edildi. Randev...u oluşturarak 28.07.2025 tarihinde kurulum için servis bekledim, ancak o gün gelmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaklaşık 5 gün sonra servis gelip klimayı çalıştırdı.
Klimamın Kurulumu İçin Haftalardır Net Randevu Alamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
"Çok geçte olsa çözüldü. Teşekkürler..."
Samsung AR18TSH model klimamın montaj ve kurulum işlemi için 1 haftadır ser...visle iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak yetkili servise ulaşamıyor ve ra
Bir Aydır Beklenen Klima Montajı Yapılmadı
Samsung AR18BXHQASI/SK model klimanın montajı için 9 Temmuz’da başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve defal...arca müşteri temsilcilerini aramama rağmen, servis montaj için gelmedi. Montaj hizmeti ücretsiz olmasına rağmen, Kocaeli Gebze’deki adresime herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Rand
Yeni Alınan Samsung Klimalarda Soğutma Sorunu Ve Servis Ücreti Mağduriyeti
Samsung klima tam bir pişmanlık. 3 ay evvel hem kendime hem de anneme Samsung klima aldım. Annemin kliması soğutmada 17°...C'den aşağı inmiyor; klimalarda 16°C en düşük derecedir. Kendime aldığım klima ise, daha önce kullandığım 12 binlik klimaya göre daha büyük (18 binlik) olmasına rağmen daha az soğu
Samsung Klima Kurulumu İçin Servis Randevusu Sorunu Ve Mağduriyet
Samsung’dan yeni aldığım AR18 model klimanın kurulumunu bekliyorum. Bugün için Samsung tarafından servis randevusu oluşt...urulmuştu, fakat gün içerisinde hiçbir şekilde aranmadım ve gelen olmadı. Yetkili servise ulaşamadığım gibi, mahallemdeki birçok kişi de benzer sorunlar yaşamış. Kurulumun Gaziant

Samsung Satın Alınan Klimanın Montajı İçin Servis Desteği Sağlanmadı
25 gün önce bir hata yaptık. Hepsiburada'dan 18 binlik Samsung klima aldık. Kargo 3 günde getirdi. Defalarca randevu kay...dı oluşturmamıza rağmen Kocaeli Gebze'de bulunan servis montaja gelmedi. Müşteri hizmetlerini arasam da hiçbir çözüm bulamadık. Muhatap bulmakta da zorlandık. Samsung klima ile yaş
"O**** beye teşekkür ederiz. Keşke şikayete gerek olmadan çözseydi Samsung."
Klimanın Kurulumu Yoğunluk Nedeniyle Sürekli Erteleniyor
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Samsung klimayı 13.07.2025 tarihinde Teknosa mağazasından aldım. 17.07.2025... tarihinde klimayı evime teslim ettiler. Hemen servisi aradım ve 22.07.2025
Samsung Yetkili Servis Randevu Sorunu Ve Mağduriyet
"Gayet hızlı bir şekilde sorunu çözmemeye yardımcı oldular müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir hafta önce Samsung firmasından, hala garantisi devam eden klim...amın taşınmam gerekçesiyle sökülmesini istedim ve bunun için yetkili servis
Bodrum Samsung Klima Yetkili Servis Mağduriyeti
06.03.2023 tarihinde Bodrum Samsung bayisi Ekoda Day. Tük. Malz. İnş. San. Tic. A.Ş.'den Samsung AR18TSHZHWKN marka klim...a aldım. Klimanın montajı Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Klimayı 3 gün sorunsuz kullandık, sonra Bodrum'dan İstanbul'a döndüm. 10 Temmuz 2024 tarihinde Bodrum'a geldiğ

Samsung Klima Kurulum Gecikmesi
Samsung Klima kurulumu için 11 gündür servisin randevu talebi oluşturmasını bekliyorum. Çağrı merkezini her aradığımda s...ervis ekiplerimiz size dönüş yapacaklar diyorlar. Arayan soran yok. Tekrar çağrı merkezini arayıp durumu bildirince yetkimiz yok, servis size en kısa sürede dönecek deyip sadece ay
Samsung Klima Takılmaması Hakkında
Samsung klima servisi gelmiyor. 15 haziranda aldığım Samsung klima için servis çağırıyorum geri dönüş bile yapılmıyor. R...andevu verilmiyor. Bu nasıl ilgisiz bir firmadır anlamadım. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Samsung klima taktırmak için servisin bilgisinide paylaşmıyor.
Samsung Klima Montaj Sorunu
Samsung klima aldım. Montaj ve kurulum için randevu aldım. Randevu günü gelen servis ekibi boruda kaçak olabilir azot ba...smamız gerekir dedi kontrol için sonra ki gün gelip azot bastılar ve 1.500 TL ücret aldılar benden. Kaçak yok yarın gelip montajı yapılacak denildi fakat aradan 1 hafta geçmesine r

Gaziantep Samsung Yetkili Servis Klima Bağlamaya Gelmiyor
Gaziantep'te Samsung marka bir klima aldık. Almaz olsaydık, sıcaktan kavruluyoruz. Günde 100 defa müşteri hizmetlerini a...rıyoruz, ne dönüş yapan var ne de gelen servis. 1.5 ay sonrasına randevu veriyorlar. Gaziantep Samsung yetkili servisi çok kötü bir hizmet sunuyor. Klima gelmiş, öyle salonun ortas

Samsung Bu Yıl Klimamızı Takacak İnşallah! Kışa Kalmazsa Sevinirim!
Samsung marka bir klima aldım pişman oldum açıkçası. 1 haftadır servis randevusu için dahi aramadılar. Sıcak olabilir, y...oğunluk olabilir fakat koskoca bir global şirket bu operasyonu yönetemiyor mu? Neden mağdur ediliyoruz? Arayan dahi yok akıl almaz bir durum!

Samsung Yetkili Servis Yetersizliği
Samsung klima aldım 1 haftadan fazla oldu teknik servis bugün geldi, boru yetersiz teklif için sizi arayacaklar montaj b...ayramdan sonra yapılır ancak dediler. Ürünü aldıktan 1 ay sonra montaj mı olur. Teknik servis neden yeterli donanımlı gelmiyor, gelmeden önce boru yetersiz gelirse ücreti almadan m
"Destek teknik ekipler sayesinde kurulum çok geçmeden tamamlandı. Teşekkür ederiz."
Samsung Kategorileri
Adaptör119
Akıllı Kumanda492
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar228
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.397
Buzdolabı3.726
Çamaşır Makinesi3.778
Davlumbaz29
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge422
Elektrikli Süpürge309
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera360
Klavye56
Klima4.168
Kulaklık677
Kurutma Makinesi561
Kurutmalı Çamaşır Makinesi296
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör537
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge164
Ses Sistemi175
Set Üstü Ocak11
Soundbar119
SSD56
Şarj Aleti367
Televizyon13.320
Uydu Alıcısı148
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 215 mm |
| Gaz Tipi | R410A |
| Genişlik | 1055 mm |
| Filtreleme | Yıkanabilir Ön Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 299 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 20.473 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 17.061 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.75 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.45 kW |



















