Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) montaj servisi

2025 Haziran ayında Samsung AR18T8HZHWKN model klimayı Kırklareli’nde Çınar Klima firmasından aldım ve montajı yapıldı. Ürüne ve montaja KDV dahil toplam 37.709 TL ödedim. Klima montajı için günlerce bekletildikten sonra geldiler, montaj esnasında ise etrafı kirli ve özensiz bir şekilde çalıştılar. ...

05.11.2025 tarihinde Samsung Manisa yetkili servisi, AR18TSHZWK/SK model klimamın montajı için evime geldi. Zemin katta oturmama rağmen, can güvenliğim olmadığı gerekçesiyle montajı yapmayacaklarını söylediler. Ayrıca, neden Samsung klima aldığımı, başka marka klima alabileceğimi belirterek klimayı ...

2024 yılında Samsung markasından iki adet klima satın aldım ve yaz aylarında sorunsuz şekilde soğutma modunda kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce, kış aylarında ısıtma modunu kullanmaya başladığımda evimin girişinde su damlaması problemiyle karşılaştım. Her iki klimada da aynı sorun meydana gel...

16.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR18TSHZHWK/SK model klimanın montajı için yetkili servis (Dizayn Elektronik) evime geldi. Montaj sırasında, binada gömülü olan tesisatın kullanılmak istenmemesi üzerine açıkta boru döşenmesi önerildi ve bu işlem sırasında yapılan hatalar nedeniyle hasar ve...

2 Ağustos’ta Samsung’dan aldığım AR18TSHZHWKXSK model klimamın teslimatı yapıldıktan sonra, servis montajı sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve bu durum raporlanarak ürün bırakıldı. Sonrasında genel merkezle ve ilgili prosedürlerle ilerleyerek ürünün hatalı olduğunu bildirdim ve yeni ürü...

Samsung AR18BXHQASI/SK model klimanın montajı için 9 Temmuz’da başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve defalarca müşteri temsilcilerini aramama rağmen, servis montaj için gelmedi. Montaj hizmeti ücretsiz olmasına rağmen, Kocaeli Gebze’deki adresime herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Rand...

27 Temmuz’da Samsung’un resmi sitesinden Premium Duvar Tipi Split Klima (AR18TSHZHWK/SK) satın aldım ve 29 Temmuz’da teslim edildi. Montaj için ertesi gün HTS servisi tarafından aranacağım söylendi, fakat bugün 7 Ağustos olmasına rağmen klimamın montajı hâlâ yapılmadı. Kartal Yakacık adresimde 11 gü...

Merhabalar, Samsung marka klima aldım. Samsung Premium AR18 klima, 2 hafta sonra elime ulaştı. Ne yazık ki montaj için 26 Temmuz'da başvurdum, 1 haftadan fazla oldu. Kurulum için aramadılar ve haklı olarak çok şikayetim var. Hem Samsung klima hem de yetkili teknik servisi olarak, yarın da aramazlars...

25 gün önce bir hata yaptık. Hepsiburada'dan 18 binlik Samsung klima aldık. Kargo 3 günde getirdi. Defalarca randevu kaydı oluşturmamıza rağmen Kocaeli Gebze'de bulunan servis montaja gelmedi. Müşteri hizmetlerini arasam da hiçbir çözüm bulamadık. Muhatap bulmakta da zorlandık. Samsung klima ile yaş...

Samsung marka klima aldım. Ürünün 14.07.2025 tarihinde montajını yapan Gaziantep Samsung Ay Teknik Bayisi, ürünün montajını duvarın alt kısmına veya balkonun alt kısmına yapması gerekirken (tüm binada dediğim şekilde montaj yapılmışken), Ay Teknik yeni bir stil uygulamış ve camın önüne alelacele tak...

06.03.2023 tarihinde Bodrum Samsung bayisi Ekoda Day. Tük. Malz. İnş. San. Tic. A.Ş.'den Samsung AR18TSHZHWKN marka klima aldım. Klimanın montajı Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Klimayı 3 gün sorunsuz kullandık, sonra Bodrum'dan İstanbul'a döndüm. 10 Temmuz 2024 tarihinde Bodrum'a geldiğ...

Samsung 18000 BTU inverter klima evin içine su akıtıyor. Samsung dorukoğlu Milas servisinden 11 Temmuz tarihi için klima montajı randevusu aldık. Randevu için Samsung gibi kurumsal bir marka saat aralığını bırakın, sabahtan veya öğleden sonra olarak dahi size bir bilgi vermiyor. Bütün gün 11 Temmuz...

23 Haziran Pazar günü aldığım Samsung marka klima 1 hafta sonra cumartesi günü teslim edildi. 1 gün sonra montaj kaydı oluşturdum. 3. gün tekrar aradım, düğünümün olduğunu söyledim. Yoğunluk olduğu söylendi. En kısa sürede size dönüş yapacakları belirtildi. 2 gün sonra tekrar aradım. Efendim, kaydın...

Samsung klima aldım. Montaj ve kurulum için randevu aldım. Randevu günü gelen servis ekibi boruda kaçak olabilir azot basmamız gerekir dedi kontrol için sonra ki gün gelip azot bastılar ve 1.500 TL ücret aldılar benden. Kaçak yok yarın gelip montajı yapılacak denildi fakat aradan 1 hafta geçmesine r...

1 hafta önce aldığım Samsung klima için yetkili Fethiye servisi Yereker Elektronik gelmiyor aramıyor ulaşılmıyor. Her gün arıyorum Samsung müşteri hizmetlerini sonuç yok. Yoğunluk varsa tüm yaz yoğunluk olacak satmayın o zaman. Böyle kurumsal bir firmaya yakışmıyor bu servis ve müşteri hizmetleri. B...

Yaklaşık 1 hafta önce çarşamba günü teslim aldığım klima için aynı gün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak montaj randevusu aldım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği servis ile perşembe günü görüştüğümde, montaj için 40. Sırada olduğumu ve günde 20 montaj yapabildiklerini, sıra bana gelince araya...

Samsung klima aldım. 03/06/2024 tarihinde montajı yapıldı. Montajının yapılması için cam balkondan cam söktürdüm, 1250 TL para ödedim. Montaj yapıldıktan sonra camı haliyle geri taktırdım. 3 gün klimayı kullanabildim, 3. gün klima soğutmamaya başladı. Servisi aradım, arıza tespiti için gelip baktıla...

19.06.2023 'te Trendyol aracılığıyla EPA teknolojiden aldığım Samsung (ar18tshzhwk) marka 18000btu inverter klimanın kurulumu için 21.06.2023 tarihinde cihazın kurulumunu ısrarla talep etmem üzerine saat 19:00 civarı montaj için geldi. Samsung İzmir/Karşıyaka yetkili servisi CTB bilişim (bilgisayar ...