to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Boru Montajı Özensiz Ve Estetik Olmadığı İçin Şikayet
Samsung marka yeni aldığım 18'lik klimamın montajı için bugün İzmir Gaziemir Beyazevler’de ekip geldi ve montajı tamamlayıp gitti. Ancak özellikle boru montajı tamamen özensiz ve gelişi güzel yapılmış durumda.
Boru, duvar köşelerinden ve estetik görünecek şekilde geçirilmesi gerekirken duvara adeta sallama bir şekilde çekilmiş, köşeye yakın ve usulüne uygun bir hat izlenmemiş. Eşimle birlikte oturduğumuz siteyi baştan sona gezip diğer dairelerdeki klima montajlarına baktık, hiç birinde bizimki kadar özensiz ve gelişi güzel yapılmış bir montaj görmedik. Kendi evimize her baktığımızda bu görüntü bizi rahatsız ediyor ve yeni klima aldığımıza pişmanlık duyuyoruz.
Kendim montaj yapsam bundan kat kat daha iyi ve estetik bir iş çıkarabilecekken, yetkili servisten bu kadar kötü ve plansız bir işçilik görmek açıkçası hayal kırıklığı yaşatıyor. Duvardan çıkan borunun önce yukarı alınıp ardından köşeden dönerek sağa doğru gitmesi gerekirken, hiçbir mimari kaygı gözetilmeden çekilmiş durumda ve bu haliyle komşuların dahi dikkatini çekip alay konusu oluyor.
Yeni alınan bir ürünün montajının bu kadar dikkatsiz yapılması hem görüntü açısından rahatsız edici hem de işçilik kalitesi açısından güven vermiyor. Samsung yetkili servisin, montajı yapan ekibi tekrar yönlendirerek boru hattını usulüne uygun şekilde, köşeye yakın ve düzgün bir güzergâhtan geçecek şekilde baştan düzenlemesini talep ediyorum.
Aradılar. Merkezi arayıp döneceklerini söylediler. Bakalım ne olacak
Bugün dönüş yaptılar. WP fotodan istediler. Borunun bakır olduğunu kıvrılamayacağını söylediler. Zaten yapan usta sallama iş yapıp aynısını söylemişti. Benimle konuşan kişi bayandı. Ne pense, ne tornavida tutmuş değil. Birisi ona bunu söylemiş, o da bana tekrarladı. Bilgisi yok yani. Bakır boru kıvrılmaz diye bir şey yoktur. Kıvırmak için aparatı var. 500 TL bir şey. İşi yapan ustanın okuma yazması bile yok. Form doldurmayı bilmiyor. Şimdi uzun uzun yazıyorum olanları. İlk kapıdan girdiler. Nereye istiyorsunuz dediler. Onlar gelmeden biz üç gün düşündük zaten. En kolay yeri seçtik. Şu an yaptıkları yeri gösterdik. Okan denen usta, yok olmaz dedi hemen. Neden dedik. Bir şeyler eveleyip geveledi. Peki ne yapacağız dedim. Dış üniteyi balkon yanına koyamazmış. Yere koyup gidecekmiş. Yani işi düzgün yapmak değil. Yapıp gitmek amaçları. Şurası olsun olmaz diyor. En son dayanamadım artık. Kardeşim o yok bu yok. Yapasınmı yok hayırdır dedim. Sabah sabah hayırdır. Yapmayın o zaman dedim. Yanında kibar bir usta vardı. Abi tamam dedi. Altı üstü bir delik deleceksin duvara. İki ayak vidalayacaksın. Yapamıyorsan ben yapayım dedim. Kibar olan usta okan denen şahısı uyardı. Baktılar tüm komşular aynı takılmış. Yapacakları zor bir şeyde yok. Ev müstakil zaten. Homurdana homurdana yapmaya başladılar. İşin aptalca tarafı şu. İç üniteye 10 metre bakır boruyu bağladılar. ( bu yanlıştı) on metre boruyu evin içinden dışına uzatmaya çalıştılar. Aslında dış üniteden yol izleyip gelseler, hem boruya kavis verebileceklerdi. Hem ben paramla rezil olmayacaktım. On metre boruya sonra şekil vermeye çalıştılar. Ve sonuç bu oldu. Beni arayan bayanın bir şeyden haberi yok. Telde bana bildiği az bilgi ile boru kıvrılmaz, elektrikçi çağırıp düzeltin falan diyor. Yahu bayan. Klimanın elektriğini ben sigortaya taşıdım. Yeni sigorta taktım panoya. Sigortayı köprüledim falan. Sen ne anlatıyorsun bana. Telde bir şey demedim bayana. He tamam dedim. Yani dostlar İzmir'den sakın Samsung klima almayın. Geçen gün aynısı bayan Insta'da anlatıyordu. Adamlar dış üniteyi yere bırakıp montajlayıp gitmek istiyorlar. Samsung almayın dostlar. Gidin en dandik markayı alın. En azından paranızla stres olmazsınız. Bir daha Samsung ne alırım. Ne aldırırım. Kimsede beni aramasın bu saatten sonra. O boruya Samsung yaptı bunu yazacağım.
Hala beni arıyorlar. Beni bir daha aramayın kardeşim. Yapmayın orayı kalsın öyle. Görenlere anlatıyorum. Samsung ismini duyunca sinirlerim zıplıyor. Beni aramayın. Bedava klima verseniz de almam. Ne önünden geçerim. Ne ürününüzü alırım.
