Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İnegöl Yetkili Servisi Samsung Klima Montajını Sürekli Erteliyor

İnegöl Yetkili Servisi Samsung Klima Montajını Sürekli Erteliyor
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ederim

13 Nisan 2023 tarihinde Samsung marka ar 40 F18C0BM/SK ar 40 model klima satın aldım. Ancak o günden bu yana Bursa İnegöl yetkili servisi her gün farklı bir bahane öne sürerek montajı hâlâ gerçekleştirmedi.

Bu süreçte yetkili servisle defalarca görüştüm fakat her seferinde oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. Montajın yapılmaması nedeniyle iş yerimin dekorasyonunu yapan ustalar da mağdur durumda kaldı. Klima montajından sonra yapılması gereken boya ve alçı işleri bekletiliyor, ekipler işlerini tamamlayamıyor ve tüm planlama bu gecikme nedeniyle aksıyor. Montaj adresim Bursa Yenişehir Galericiler Sitesi’indedir.

Samsung ve ilgili servis tarafından montaj işleminin en geç 30 Nisan tarihine kadar yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin gecikmesinden kaynaklanan aksaklıkların dikkate alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Samsung marka hiçbir ürün almayı ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyi düşünmüyorum.

29 Nisan 12:50 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mahmut
4 Mayıs 12:42

Teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Klimanın Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum Hala Net Bir Tarih Yok

06.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Samsung AR24TSHZHWK/SK model klima satın aldım. Satın aldığım günden bu yana kur...

Aldığım Klimanın Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum Hala Net Bir Tarih Yok

Samsung Klima Montajında Sürekli Erteleme Ve İlgisizlik

25.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Samsung AR18TSHZHWK/SK model klimamız, 26 Temmuz’da evimize teslim e...

Samsung Sur Yapı AVM'den Aldığımız Klimanın Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor!

B08.06.2024 tarihinde yukarıda belirtilen model kodlu 24000 lik klimayı Bursa ili, Sur Yapı Marka AVM den 53.899 TL karş...

Samsung Sur Yapı AVM'den Aldığımız Klimanın Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Su Damlatma Sorunu

Samsung Klima SuDamlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Montaj Hatası Diyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Montaj HatasıDiyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat
Samsung Servisi İçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Samsung Servisiİçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung Yetersiz Servis Hatalı İşlem

Samsung YetersizServis Hatalı İşlem

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung Klima Arızası!

Samsung KlimaArızası!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) Logo
Samsung
Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri