Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK)iade

38 şikayet

Sonuçlarda ara...

Garanti Kapsamındaki Samsung Klimamın Çözülmeyen Arızası Ve İade Talebi

7 Haziran 16:19338

Samsung markalı AR18TSHZHWKNSK model klimam, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen uzun süredir arızalı olmasına kar...

Zorunlu Dış Ünite Montajı İçin Alınan 400 TL Ücretine İtiraz

27 Nisan 22:371.923

Kocaeli İzmit Evkur şubesinden Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulum...

1

Garanti Kapsamındaki Klima Çözülmedi Ve 1500 TL Haksız Servis Ücreti Alındı

22 Ocak 18:571.448

Samsung marka inverter 18’lik klimamız geçen yıldan beri sorunsuz çalışırken, 20.01.2026 tarihinde elektriklerin kesilme...

Garanti Kapsamındaki Klima Çözülmedi Ve 1500 TL Haksız Servis Ücreti Alındı

Samsung Premium Klima Isıtamıyor Ve Koşulsuz İade Talep Ediliyor

22 Ocak 12:191.970

Hatay İskenderun’daki Samsung beyaz eşya bayisinden dün Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter klimayı satın...

Samsung Premium Klima Isıtamıyor Ve Koşulsuz İade Talep Ediliyor

Isınma Modunda Çalışmayan Samsung Klima: Değişim Ve Geri Ödeme Talebi

29 Aralık 2025 10:162.012

Samsung marka 18.000 BTU klimayı yaklaşık 5 ay önce sıfır olarak satın aldım, yaklaşık 3 aydır aynı arızayı 4 kez yaşama...

5
Çözüldü

Satın Aldığım Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Servis Desteği Sorunu

2 Eylül 2025 15:212.753

"Ürün iadesi biraz sancılı bir süreçten sonrada olsa yapıldı. Başta C** bey olmak üzere, diğer ekip arkadaşlara teşekkür ederim. Sorun çözüldü"

27.07.2025 tarihinde Gaziantep’teki Dürüst Ev Yaşam ve Beyaz Eşya Mobilya m...

1

Yeni Alınan Klimada Soğuk Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Yok

15 Ağustos 2025 20:531.063

2 gün önce Şanlıurfa’daki bir bayiden Samsung marka 18’lik klima satın aldım (Sipariş No: 4288023026). Klimanın kurulumu...

Klimam Alındı, Param Hâlâ İade Edilmedi

11 Ağustos 2025 17:531.621

30 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung AR18TSHZHWK model klimada yaşadığım arıza nedeniyle garanti kap...

Klimam Alındı, Param Hâlâ İade Edilmedi

Öne ÇıkanKonular

Klima Montajı İçin Uzun Süre Bekleme Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

9 Ağustos 2025 18:031.952

Samsung 18000 BTU split klima AR18TSHZHWK modelini 01.08.2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten beri klimanın montaj k...

Klima Montajı İçin Uzun Süre Bekleme Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

Klima Kurulumu İçin Yetersiz Servis Ve Çözüm Sunulmaması

8 Ağustos 2025 11:57525

Temmuz ayında Teknosa üzerinden Samsung marka klima satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı...

Klima Kurulumu İçin Yetersiz Servis Ve Çözüm Sunulmaması

Satın Alınan Klimanın Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Hiçbir Çözüm Sunulmadı

7 Ağustos 2025 16:211.925

26.07.2025 tarihinde Media Markt Hilltown AVM’den Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldı...

Klimamın Kurulumu İçin Bir Haftadır Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

7 Ağustos 2025 12:02314

Samsung’dan satın aldığım AR18TSHZHWKN model klimamın kurulumu için 2 Ağustos Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayar...

Klimamın Kurulumu İçin Bir Haftadır Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Klimamın Kurulumu İçin Günlerdir Servis Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Ağustos 2025 14:47427

Samsung AR18T5HZHWK/SK model klimamızı 28 Temmuz tarihinde Evkur üzerinden satın aldık. 30 Temmuz’da müşteri hizmetlerin...

Samsung Klima Montajında Gecikme Ve İletişim Sorunu

2 Ağustos 2025 18:04893

Merhabalar, Samsung marka klima aldım. Samsung Premium AR18 klima, 2 hafta sonra elime ulaştı. Ne yazık ki montaj için 2...

Samsung Klima Montajında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Samsung Klima Kurulumunda Gecikme Ve Mağduriyet

29 Temmuz 2025 15:23737

88853675239534 numaralı Hepsiburada Samsung klima siparişim, defalarca aramam sonucunda elime ulaştı. Ancak bu sefer de ...

Samsung Klima Kurulumunda Eksik Parça Ve Servis/Kargo Sorunları

9 Temmuz 2025 13:533.897

4 Temmuz 2025 tarihinde Samsung klima aldım. 8 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servis geldi ve dış üniteyi balkon camının ...

Samsung Klima Kurulumunda Eksik Parça Ve Servis/Kargo Sorunları
Samsung Klima Kurulumunda Eksik Parça Ve Servis/Kargo Sorunları
Samsung Klima Kurulumunda Eksik Parça Ve Servis/Kargo Sorunları
5
Çözüldü
23 Temmuz 2024 10:58323

"Marka sorunu çözdü para isteyen 1 ekip değil başka bir ekip geldi çözdü. Teşekkürler..."

Tolga şikayetini yayından kaldırdı

Samsung Klima Kurulum İçin Bayrampaşa Teknik Servisten Dönüş Yok

19 Temmuz 2024 10:343.101

Hepsiburada'dan Samsung marka klima aldım. Samsung çağrı merkezine 3-4 gün boyunca kurulum talebi yapmaya çalıştım. Tale...

Samsung Klima Kurulum İçin Bayrampaşa Teknik Servisten Dönüş Yok
1

Samsung Klimanın İade Talebini Arz Ederim

12 Temmuz 2024 15:331.142

Merhabalar, ben İstanbul Fatih ilçesinden Velit A*******. Samsung klima aldım, teşhir ürünü çıktı ve arızalı çıktı. 2 ay...

Samsung Klimanın İade Talebini Arz Ederim
Samsung Klimanın İade Talebini Arz Ederim
5
Çözüldü

Samsung 1 Aydır Ürün Teslim Edilmedi

8 Temmuz 2024 11:17372

Yaklaşık 1 ay önce aldığım klima henüz tarafıma teslim edilmedi müşteri hiz...

Samsung 1 Aydır Ürün Teslim Edilmedi
4
Çözüldü
4 Temmuz 2024 15:28435

"👍. Teşekkürler..."

Emrah şikayetini yayından kaldırdı
1

Samsung Klima Montaj Randevu Tarihi Verememesi

3 Temmuz 2024 16:191.085

Samsung firmasından aldığım klimanın montajı konusunda bilgilendirilmiyorum. 01.07.2024 tarihinde aldığım ar18tshzhwkxsk...

Samsung Kategorileri

Ürün Özellikleri

Derinlik215 mm
Gaz TipiR410A
Genişlik1055 mm
FiltrelemeYıkanabilir Ön Filtre
Klima TipiDuvar Tipi
Yükseklik299 mm
Klima TeknolojisiInverter
Isıtma Kapasitesi20.473 BTU
Soğutma Kapasitesi17.061 BTU
Isıtma VerimliliğiA
Soğutma VerimliliğiA++
Isıtma Güç Tüketimi1.75 kW
Soğutma Güç Tüketimi1.45 kW