to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka DW60M5042FW model bulaşık makinesini 3 yıldır aynı şekilde kullanmama rağmen, 2026 yılının başından itibar...en su alımında ve su tahliyesinde sorunlar yaşamaya başladım. Makinenin içinde su birikmesi ve çoğu zaman yıkama bittikten sonra suyu dışarı tahliye etmemesi sorunu oluştu, bu nede
Yaklaşık 6 yıldır Samsung marka inox gri renkli bir bulaşık makinesi kullanıyoruz. Makineyi aldığımız ilk aylardan beri ...makinenin kapağında ve gövdesinde sürekli su izleri oluşuyor, şu an ise görünümü tamamen bozulmuş durumda, boyası leke içinde kaldı. Estetik olarak bu kadar kısa sürede bu hale gel
Kasım 2022’de Teknosa’dan Samsung QN800B Neo QLED 8k Smart TV satın aldım. Daha önce aldığım bir alt modelde panel hatas...ı yaşanmış, ekranda çizgiler oluşmuştu. Yetkili servis bu durumu panel hatası olarak değerlendirip cihazı bu modele upgrade etmeyi teklif etti, ben de kabul etmiştim. Düne kadar te
Samsung TV ekranda çizgiler çıktı, herhangi bir kullanıcı hatası olmayan bu durumla ilgili değişim gerçekleşmiyor. Üstel...ik hala garanti süresi içerisinde ve teknik servis kullanıcı hatası olmadığını tespit etti. Parça değişimi yapacaklarını söylediler ama o parça için bile garanti vermiyorlar. Ürün
Samsung Eco Bubble model çamaşır makinem deterjan gözünden deterjanı almamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağ...ırdım, yapılan incelemede parçanın değişmesi gerektiği ve bu işlem için yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ücret çıkacağı söylendi. Fiyatın çok yüksek olmasına rağmen onay verdim ve p
2021 yılında Samsung marka UE58TU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığım gün ekran ...kapandı ve bir daha açılmadı. Uzun uğraşlarım sonucunda yetkili servis ürünü yenisi ile değiştirdi. Yaklaşık 9–10 ay sonra bu yeni gelen televizyonda da aynı arıza tekrarlandı; bu
2022 yılında Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung 50AU7200U model televizyonumda yine LED arızası yaşadım. Televizyonda... ses var fakat görüntü yok, el feneri testi yaptığımda sorunun ledlerden kaynaklandığı net şekilde belli oluyor. Bu televizyonun ledleri daha garanti bitmeden, yaklaşık 6 ay içinde
Eskişehir Media Markt’tan 26.06.2025 tarihinde Samsung WW11DB7B34GEAH 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi yakla...şık 10 aydır kullanıyorum. 7. Ay civarında makine aşırı gürültülü çalışmaya başladı ancak o aşamada çok önemsemedim. 25.04.2026 tarihinde ise kapaktan su akması başladı ve kapak la
"Samsung ailesine ve Genel Merkezdeki Okan Bey e teşekkür ediyorum"
Samsung RT47CB66328A model buzdolabımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Buzdolabımın kapağında, şişelik olan rafın takıld...ığı noktada kapağın plastik kısmı durduk yere çatlayıp kırıldı. Bu kırılma, dolabın kullanımının yaklaşık 3. Ayında meydana geldi. İlk başta çok önemsemedim ancak Samsung gibi bir
Samsung marka WW70J3283KW1AH model çamaşır makinemiz yaklaşık 1–1,5 yıl önce ana kart arızası verdi ve yetkili servis ta...rafından “orijinal parça” denilerek ana kart değişimi yapıldı; bu işlem de tarafımıza ücretli olarak gerçekleştirildi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen makine tekrar
Samsung marka SR-L629EV model buzdolabımda yaklaşık iki yıl önce cevap arızası meydana geldi ve buzdolabını o tarihten b...u yana kullanamıyorum. Ankara’da başvurduğum yetkili servis, ürünün 10 yılı geçtiği için yedek parça tedariki yapamadıklarını, bu nedenle tamir imkanlarının olmadığını iletti. Ard
"Buzdolabımın motorundan gelen yoğun ses şikayeti üzerine başlayan sürecim bugün beni çok mutlu eden bir şekilde sonuçlandı. Başta süreçle ilgili endişelerim olsa da, özellikle Cihan Bey'in baştan sona şeffaf, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı beni çok rahatlattı. Dolabıma sıfır motor takıldı ve şu an hiçbir ses sorunu kalmadı, cihazım saat gibi çalışıyor. Müşteri memnuniyetini gerçekten hissettiren Cihan Bey’e ve emeği geçen tüm teknik ekibe sonsuz teşekkürler..."
Samsung marka tüm beyaz eşyalarımı İstanbul Bağcılar’daki Samsung bayisinden aldım. Buzdolabı, kurutmalı çamaşır makines...i, bulaşık makinesi ve elektrikli süpürgeyi aldıktan daha ilk aydan itibaren sürekli arızalar yaşamaya başladım. Her sene bu ürünlerden biri için mutlaka servis gelmek zorunda kald
"Samsung Türkiye genel müdürlüğünden Emre Bey'e teşekkür ederim."
04.04.2026 tarihinde Tekirdağ’daki Lacivert Samsung bayisinden Samsung Crystal 50U8000F 50 inç 4K UHD Smart TV satın ald...ım. 11.04.2026 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi ve televizyon kuruldu. Kurulumun ardından televizyonun sağ ve sol üst köşelerinde, fotoğraflarda da görüleceği üzere, ön
Samsung RT50H6360SLTR model buzdolabımız yaklaşık bir yıldır buzluktan iç kısmına su akıtıyor. Bu sorun nedeniyle hem ku...llanım konforumuz bozuldu hem de gıda saklama konusunda sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Niğde Tek Elektronik yetkili servisine defalarca kayıt açıldı, sorun servis kayıtlarında da gör
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası + 13 Günlük Servis İlk İrtibat Süresi Kabul Edilemez! Aralık 2019’da Kanyon ...mağazasından satın aldığım Samsung WD90K6B1005/AH kurutmalı çamaşır makinesi, ilk 1–2 yıldan itibaren kurutma performansı açısından ciddi problemler yaşamaya başladı. Yıkama + kuru
25 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a56 model telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun uç k...ısmındaki plastik aksam, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede dökülmeye başlamış ve içindeki metal soket tamamen açığa çıkmıştır. Ürünün bu haliyle kullanımı hem c
2021 yılında mevcut bulaşık makinem bozulduğu için Samsung marka bulaşık makinesi aldım. Aldığıma pişman olduğum bir ürü...n oldu maalesef. İlk önce kapak kapanma yeri mandalı bozuldu, garantiden değişti. Sonrasında çalışmayla ilgili bir problem olmasa da (yıkama süresi çok uzun) iki‑üç gün önce alt bu
Samsung marka bulaşık makinem arızalandığı için 16 Nisan tarihinde Muğla Milas Samsung yetkili servisine teslim ettim. S...ervisten gelen görevli, makinenin anakartının yandığını söyleyerek makineyi götürdü. Yaklaşık bir hafta boyunca ana kart beklendi, daha sonra anakartın geldiği ve test edildiği söy
Yaklaşık 4 yıl önce nişanlıyken tüm beyaz eşyalarımı Samsung’dan aldım. Buzdolabım da bu alışverişin içindeydi ve ilk 2 ...ay düğüne kadar hiç kullanılmadı. Yaklaşık 20 gün önce buzdolabım bir anda bozuldu. Bursa İnegöl’deki yetkili servisi aradık, gelip bir kez baktılar ve parça getirteceklerini söyle
Samsung buzdolabı şikayeti Samsung marka RF260BEAESL model buzdolabını 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık son ...1 yıldır buzdolabında sürekli olarak iç donma sorunu yaşıyorum. Ürün için yaklaşık 7 kez servis çağrıldı, neredeyse değişmeyen parçası kalmadı ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı ha
Samsung marka bulaşık makinemin kapak dili arızalandığı için 11 gündür makineyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla i...lgili Diyarbakır yetkili servisine ve Samsung müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 9 gün önce parça üretimde yok denilerek bize yeni
