Ödeme Yapıldı Televizyon Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Samsung 55MU7400 model televizyonumun ekranında yaklaşık 4 ay önce çizgiyle başlayan ve zamanla büyüyerek ekran kararmasına dönüşen bir arıza meydana geldi. Daha önce de yaklaşık 2,5 yıl önce benzer bir sorun yaşamış ve ücretli olarak onarım yaptırmıştım. Bu sefer tekrar aynı sorunla karşılaştım ve ...

Samsung 65 inç 8k televizyonumda çalışırken bir anda görüntü kayboldu. Bunun üzerine 2 Ağustos 2025 tarihinde Samsung servisini aradım ve gelen ekip ana kart arızası olduğunu, parçanın 10-14 gün içinde temin edilip değiştirileceğini iletti. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen her aradığımda hâlâ “p...

Öncelikle merhaba, Samsung 50BU8500 model TV aldım ve yaklaşık bir ay kullandım. Ekranda bir sorun oluştu. Samsung müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirdim ve servis kaydı oluşturuldu. Gelip TV'yi aldılar ancak arızayı gideremediler. Bunun üzerine bana yeni bir cihaz verdiler; 55CU8500 mod...

16.03.2020 Tarihinde satın almış olduğum Samsung 55RU7105 Marka televizyonum arıza yapmış ve teknik servisin incelemesi sonucunda Panel değişimi yapılması gerektiğine karar verilmiştir. 15 Gün bekleme sonucunda Samsung yetkili servisleri ellerinde panel bulunmadığından dolayı ücretli değişim hakkım...

Samsung 55TU8500 model televizyonumda 10.08.2025 tarihinde panel arızası meydana geldi ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, ancak panel değişimi için tarafımdan 17.000 TL ücret talep edildi. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Televizyonu 17.07...