to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kurulumunda Servis Ekibi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Samsung firmasından bir televizyon satın almıştım. Dün TV'nin kurulumu için Samsung müşteri temsilcisini arayarak TV kurulum kaydını oluşturdum. Belirlenen tarihte servis kurulumu için kurulum ekibi tarafından arandım ve bana şu saatte geleceğiz dediler. Saatlerce beklememe rağmen hiç kimse gelmedi. Durumu müşteri temsilcilerine aktardığımda ise bana farklı ilçelerin ekiplerini yönlendirdiler. Onlar da bulunduğum ilçeye gelemeyeceklerini söylediler. Açıkçası bu firmayı tercih ettiğim in o kadar pişmanım ki... Hiçbir şekilde yardımcı olamadılar.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
