to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung firmasından bir televizyon satın almıştım. Dün TV'nin kurulumu için Samsung müşteri temsilcisini arayarak TV kurulum kaydını oluşturdum. Belirlenen tarihte servis kurulumu için kurulum ekibi tarafından arandım ve bana şu saatte geleceğiz dediler. Saatlerce beklememe rağmen hiç kimse gelmedi. Durumu müşteri temsilcilerine aktardığımda ise bana farklı ilçelerin ekiplerini yönlendirdiler. Onlar da bulunduğum ilçeye gelemeyeceklerini söylediler. Açıkçası bu firmayı tercih ettiğim in o kadar pişmanım ki... Hiçbir şekilde yardımcı olamadılar.
Samsung marka bir televizyon aldım aldığıma bin pişman oldum. Daha da ne çevreme ne kendime Samsung marka bir ürün asla almam aldırtmam. Servis ve marka güveni için aldığım üründe aldığımı burnumdan getirdiler. Montaj için geleceğiz dedikten sonra tam bir saat vermiyorlar ve geldikleri zamansa evde ...
Samsung marka TV aldım fakat servis kurulum için söyledikleri tarihte gelmedikleri gibi herhangi bir dönüş de yapmadılar. Müşteri temsilcileri ise sürekli aynı şeyi tekrarlıyor: 'Biz size en kısa sürede dönüş yaptıracağız.' Fakat bir türlü ilgilenen yok. Umarım bu süreç daha fazla uzamadan sorunum ç...
Samsung müşteri hizmetlerini televizyon kurulum işlemi için gün içerisinde defalarca arayıp, teknik destek ekibinin kaydıma karşılık olarak geri dönüş yaparak saat bilgisi vermelerinin önemini belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri aciliyetinizi ilettiklerini ve size hızlı şekilde dönüş yapacaklarını...
Samsung kurulum servisi, kurulum için belirtilen tarihte gelmedi. Ertesi gün gelmesi gerekirken, gelmeyecekleri söylendi ve mağdur oldum. Bir daha asla Samsung elektronik ürünler almayacağım. Televizyon kurmak, İstanbul Bayrampaşa gibi işlek bir ilçede bu kadar zor olmamalıydı. Bana sabah 08:11'de ç...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 376 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.688 
Çamaşır Makinesi 3.812 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 520 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.204 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar